Aspire 5 A517 52MG 73DM - Akku lädt nicht mehr?

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Babalu
Babalu Member Beiträge: 3 New User

Hallo Zusammen,

mein ca. 3,5 Jahre altes Notebook hat sich ohne Vorwarnung während der Arbeit plötzlich ausgeschaltet, schwarzer Bildschirm, alles tot.

Neustart über Power-Taste war nicht mehr möglich.

Problemlösungsversuche:

  • Netzteil-Ausgang am Stecker gemessen, 19,x V nur sporatisch vorhanden
  • Neues Netzteil besorgt, Gerät ließ sich wieder starten, sehr geringe Leistung, nur 0,6 GHz Prozessortakt, Akku-Status-Anzeige: 70% verfügbar (eingesteckt), keine Ladetätigkeit
  • Geräte heruntergefahren, Netzteil abgesteckt, Akku-Reset-Taster auf Geräteunterseite mindestens 20 s gedrückt, dann Power-On-Taste mindestens 30 s,
  • Netzteil wieder angesteckt, Gerät gestartet, wieder volle Prozessorleistung vorhanden, Akku wird immer noch nicht geladen, vorhandene Lade-Kapazität baut sich langsam ab
  • Firmware-Update von 1.14 auf 1.34 durchgeführt, keine Änderung bzgl. Akku-Problematik, zieht man den Netzteilstecker ab bleibt das Gerät an, Akku-Kapazität baut sich ab
  • Laut HW-Monitor-Software (aktuell vom 14.6.25), 10.594 V Ladespannung, keine Ladeaktivität, Kapazitätsanzeige (ca 48000 mWh design capacity, ca. 34200 mWh full charge capacity, ca. 2500 mWh Current capacity)
  • Komischerweise funktioniert das alte Netzteil
  • neuen Original-Acer-Akku besorgt, eingebaut, Gerät gestartet, Akku-Status-Anzeige: 100% (voll geladen), keine Ladetätigkeit
  • Beim Abziehen des Netzteil-Steckers geht Gerät sofort aus (beim alten Akku läuft das Gerät noch weiter)
  • Geräte heruntergefahren, Netzteil abgesteckt, Akku-Reset-Taster auf Geräteunterseite mindestens 20 s gedrückt, dann Power-On-Taste mindestens 30 s, Start ohne Netzteil nicht möglich, Netzteil wieder angesteckt, keine Änderung der Problematik mit dem neuen Akku
  • Laut HW-Monitor-Software, 0 V Ladespannung, keine Ladeaktivität oder Kapazitätsanzeigen.
  • Im Gerätemanager die Akku-Treiber bzw. Gerät entfernt, Gerät gestartet, alte Treiber sind wieder installiert, keine Änderung der Problematik, weder beim alten noch beim neuen Akku.

Tja, bin mit meinen Lösungsansätzen, die ich hier so in den Foren gefunden und ausprobiert habe am Ende.

Hat jemand eine Idee zur Lösung der Problematik?

Vielen Dank für Eure Rückmeldungen…

Beste Antwort

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  • Puraw
    Puraw ACE, Member Beiträge: 17,892 Trailblazer
    Antwort ✓

    Hallo, das klingt nach einem Problem mit der Stromschiene. Sie haben bereits alles versucht, was mir eingefallen ist, und ich empfehle, den Laptop zusammen mit dem Originalnetzteil zum Acer-Service in Ihrem Land zu bringen.

  • Babalu
    Babalu Member Beiträge: 3 New User

    Hi, vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.

    Nach 3,5 Jahren scheint mir eine Reparatur mit geschätzt ca. 300 € + evtl. neuem Akku wirtschaftlich und vom Aufwand des ganzen Handlings (Ausbau der Festplatten aus Datenschutzgründen, Versand etc.) nicht mehr sinnvoll zu sein. Des Weiteren weiß man ja nicht, welche weiteren Fehler/Defekte noch auftreten.

    Der Akku ist jetzt auf 0% und die CPU taktet nur noch auf 0,2 - 0,6 GHz.

    Trennt man den Stecker des Akkus vom Board, läuft die CPU wieder mit voller Leistung.

    Wenn man das Mainboard zu einem akzeptablen Preis bei Acer als Ersatzteil zum Selbsteinbau kaufen könnte, wäre das evtl. noch eine Option.