C27-195ES - Die Tastatur ruckelt, z.T. verzögerte Eingabe

Sprachmobil
Sprachmobil Member Beiträge: 2 New User
bearbeitet 6. May in All-In-One PCs

Guten Tag, ich bin ein neuer Nutzer eines C27-195ES. Ich bin sehr zufrieden mit dem Computer, beachte jedoch (jetzt gerade nicht), dass die Tastatur oft verzögert reagiert oder ruckelt oder Buchstabven nicht oder doppelt wiedergibt. Kann mir jemand einen Tip geben, wie ich das eliminieren kann?

Besten Dank und ein gutes Wochenende

Billy Sprachmobil

[bearbeitet um den Titel anzupassen] Sarah-Acer

Antworten

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,941 Trailblazer
    bearbeitet 9. May

    Hallo Sprachmobil ,

    ich kann leider nur auf allgemeine Tipps aus dem Internet verweisen. Deine Informationen liefern keinen Hinweis, der auf eine bestimmte Problemursache hindeuten würde:

    https://praxistipps.chip.de/pc-tastatureingabe-verzoegert-daran-kanns-liegen_37695

    https://de.minitool.com/nachrichten/windows-10-tastatur-verzoegert.html

    Gehe ich recht in der Annahme, daß es sich um eine drahtlose Tastatur handelt, die sich mittels eines Dongles und WLAN auf 2,4 GHz mit dem PC verbindet?

    Hast du überprüft, ob die Batterien noch in Ordnung sind?

    Könnte irgendetwas die 2,4 GHz Verbindung stören?

    https://www.chip.de/news/Wenn-Sie-diese-Geraete-gleichzeitig-nutzen-bremsen-Sie-ihr-WLAN_184201072.html

    Wenn möglich, leihe dir mal irgendwo eine kabelgebundene USB Tastatur und teste, ob dort das Problem auch auftritt.

    Welche Modellversion des C27-195ES hast du denn exakt?

    Eine mit den stromsparenden, aber eher leistungsschwachen TDP 15 W Prozessoren, oder eine mit TDP 45 W Prozessor:

    Screenshot 2025-05-08 154628.png Screenshot 2025-05-08 154656.png

    Wenn du stark ressourcenfordende Anwendungen auf dem Prozessor mit 1,3 GHz Basistakt laufen hast, könnte ich mit vorstellen, daß dieser überfordert ist und die Verzögerungen deswegen auftreten.

    Sind natürlich alles "Schüsse ins Blaue", da ich das Gerät nicht selbst vor mir habe und nichts testen kann.

    Alles Gute
    Jochen

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  • Sprachmobil
    Sprachmobil Member Beiträge: 2 New User

    Ganz herzlichen Dank Jochen. Ich schaue mir das nun genauer an.

    Gehe ich recht in der Annahme, daß es sich um eine drahhtlose Tastatur handelt, die sich mittels eines Dongles und WLAN auf 2,4 GHz mit dem PC verbindet? JA

    Hast du überprüft, ob die Batterien noch in Ordnung sind? JA, Computer und Batterien sind neu

    Könnte irgendetwas die 2,4 GHz Verbindung stören? Ist in den Bergen.

    Ich brauche lediglich Microsoft und Adobe Programme