Acer Aspire Switch 3 SW3-013 Touchscreen
Guten Tag zusammen,
ich habe ein Problem mit dem alten Switch 3 was ich geerbt habe. Seit kurzem funktioniert der Touchscreen nichtmehr. Außerdem wird im Geräte Manager auch nicht angezeigt. Allerdings sehe ich auch keine Akku Anzeige, als wäre ein Update gewesen, was das Tablet-Notebook zu einem Desktop PC gemacht hat.
Der Touch ist allerdings nicht defekt denn wenn ich ins BIOS gehe, funktioniert der Touch. Somit muss das Problem an einem Update von Windows liegen??
Kann mir irgendwer weiterhelfen?
Danke!
Beste Antwort
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Hallo heradavid ,
läuft bei dir Win 10, in der 32 bit Version?
Versuch mal folgendes:
Öffne diese Webseite:
https://www.acer.com/de-de/support/product-support/SW3-013/downloads?suggest=sw3;5
Stell dort um auf "WIN 10 32 bit":
Daß dort auch ein Eintrag für Win 10 64 steht, ist ein Fehler. Das UEFI/BIOS vom Switch10E (SW3-013) unterstützt nur Windows 32bit Installationen. Für Win 10 32 bit sollten die Treiber vorhanden sein, die du für den Touchscreen brauchst:
Entpacke und installiere dann den Master Installer Plattformtreiber, den G-Sensor und den Mode Change Indikator Treiber:
Beispiel Plattformtreiber:
Nach Installation dieser 3 Treiber sollte der Touchscreen eigentlich wieder funktionieren. Stoße bitte nach der Installation noch manuell Windows Update an. Wenn die Basis IO Treiber installiert sind, übernimmt der Microsoft/Windows Treiber, der mit dem jeweils installierten Windows Build mitgeliefert wird.
Von meinem Acer SW5-173 mit Win 10:
Good luck
Jochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
_____________________________________________
Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)1
Antworten
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Hallo, stellen Sie Ihr System auf ein Datum vor dem Vorfall zurück. Geben Sie in Windows „Wiederherstellen“ ein, klicken Sie auf „Wiederherstellungspunkt erstellen“ und anschließend auf „Systemwiederherstellung“ mit einem Datum. Beachten Sie, dass dies nicht funktioniert, wenn die Systemschutzfunktion in Windows deaktiviert ist.
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Leider scheint es so, dass bei mir die Funktion nicht möglich ist, vielleicht, weil ich bereits versucht habe das System auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Wie gehe ich nun weiter vor?
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Hallo, aus irgendeinem unbekannten Grund scheint „Deaktiviert“ die Windows-Standardeinstellung zu sein. Ich empfehle, die Funktion mit einem Prozentsatz des verfügbaren Speicherplatzes auf Ihrem Startlaufwerk zu aktivieren. Die einzige andere Möglichkeit, die mir einfällt, ist die Option „Diesen PC zurücksetzen“, ohne dass Ihre Dateien verloren gehen.
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Es sind bereits keine Daten mehr vorhanden, außerdem wurde der Acer schon mehrfach zurückgesetzt, aus dem Grund, den Touch wieder herzustellen. Wie gehe ich nun weiter vor?
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Hallo heradavid ,
läuft bei dir Win 10, in der 32 bit Version?
Versuch mal folgendes:
Öffne diese Webseite:
https://www.acer.com/de-de/support/product-support/SW3-013/downloads?suggest=sw3;5
Stell dort um auf "WIN 10 32 bit":
Daß dort auch ein Eintrag für Win 10 64 steht, ist ein Fehler. Das UEFI/BIOS vom Switch10E (SW3-013) unterstützt nur Windows 32bit Installationen. Für Win 10 32 bit sollten die Treiber vorhanden sein, die du für den Touchscreen brauchst:
Entpacke und installiere dann den Master Installer Plattformtreiber, den G-Sensor und den Mode Change Indikator Treiber:
Beispiel Plattformtreiber:
Nach Installation dieser 3 Treiber sollte der Touchscreen eigentlich wieder funktionieren. Stoße bitte nach der Installation noch manuell Windows Update an. Wenn die Basis IO Treiber installiert sind, übernimmt der Microsoft/Windows Treiber, der mit dem jeweils installierten Windows Build mitgeliefert wird.
Von meinem Acer SW5-173 mit Win 10:
Good luck
Jochen
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Vielen Dank!! Nach mindestens 2 Stunden installieren, läuft der Laptop wieder als Laptop und auch der Touch funktioniert wieder. Grüße!!
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Freut mich, daß es funktioniert hat! :-)
Gruß
Jochen
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0
