Tablet startet nicht
ein Tablet Acer Iconia One 10
Ich möchte das Gerät starten und komme bis zur Anmeldung mit dem Google-Konto. Ich trage meine E-Mail-Adresse und mein Kennwort ein, doch dann erscheint eine Meldung: "Bitte melden Sie sich mit einem Konto des Eigentümers für dieses Gerät an."
Könnten Sie mir bitte mitteilen, wie ich in diesem Fall weiter vorgehen soll?
Vielen Dank im Voraus.
Beste Antwort
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Hallo HGN ,
da du nichts über die Umstände schreibst, wie das Problem zustande gekommen ist, hier nur ein allgemeiner Artikel zu dem Thema.
Hat auf jedenfall nichts mit Acer zu tun, sondern ist der "Android Device Protection" geschuldet, die seit einigen Jahren automatisch auf jedem Android Gerät aktiviert ist.
https://www.inside-digital.de/ratgeber/smartphone-gesperrt-nach-zuruecksetzen
Konkrete Empfehlungen zum Lösen des Problems kann ich persönlich dir nicht geben (hatte selbst nie das Problem), aber im Internet solltest du eigentlich finden, was man in so einem Fall macht.
Die Acer Community ist eine reine "User helfen Usern" Community; die Fa. Acer antwortet hier nicht.
Falls dir niemand anderes aus der Community weiterhelfen kann, kontaktiere doch bitte den Accer Support direkt:
https://www.acer.com/de-de/support/contact-acer/service-contactGruß
Jochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
_____________________________________________
Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)1
Antworten
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Hallo HGN ,
da du nichts über die Umstände schreibst, wie das Problem zustande gekommen ist, hier nur ein allgemeiner Artikel zu dem Thema.
Hat auf jedenfall nichts mit Acer zu tun, sondern ist der "Android Device Protection" geschuldet, die seit einigen Jahren automatisch auf jedem Android Gerät aktiviert ist.
https://www.inside-digital.de/ratgeber/smartphone-gesperrt-nach-zuruecksetzen
Konkrete Empfehlungen zum Lösen des Problems kann ich persönlich dir nicht geben (hatte selbst nie das Problem), aber im Internet solltest du eigentlich finden, was man in so einem Fall macht.
Die Acer Community ist eine reine "User helfen Usern" Community; die Fa. Acer antwortet hier nicht.
Falls dir niemand anderes aus der Community weiterhelfen kann, kontaktiere doch bitte den Accer Support direkt:
https://www.acer.com/de-de/support/contact-acer/service-contactGruß
Jochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
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Hallo Jochen, vielen Dank.
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Sehr gerne!
Ich hätte gerne konkreter geholfen, aber bei Android bin ich nicht so firm, wie z.B. bei Windows.
Schönes Wochende
Jochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
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