Treiber noch aktuell?
Tinkerer
Hallo ich habe versucht das Spiel satisfactory von Steam zu starten aber es gab zuvor den Hinweis grob übersetzt "es sind fehler bei dieser Grafikkarte bekannt. Bitte prüfen." und einen Link der einen zu intel support für grafikkartentreiber weiterleitet:
https://www.intel.de/content/www/de/de/support/intel-driver-support-assistant.html?updatenow&fromnotif
Dort angekommen habe ich 3 updates gehabt - 2 davon konnte ich problemlos installieren.
Beim letzten aber, für Intel® Arc™ und Iris® Xe Grafik – Windows* gab es die meldung "unerwarteter Fehler beim runterladen".
Ich habe laut gerätemanager - > Grafikkarten , den aktuellsten Stand des Treibers.
Wie kann ich das Problem jetzt lösen? Sodass ich ohne Probleme das Spiel starten kann ?
Beste Antworten
-
Hallo Dosch ,
für andere Mitlesende: Es geht um ein SF316-51.
Und, nein, der Treiber ist nicht aktuell!
Mal grundsätzlich: Deine Intel Onboardgrafik ist laut den hier beschriebenen Systemvoraussetzungen für Satisfactory ungeeignet!
https://store.steampowered.com/app/526870/Satisfactory/?l=german
https://technical.city/de/system-requirements/satisfactory
Du kannst trotzdem den neuesten Intel Treiber installieren, das ist der hier:
https://www.intel.de/content/www/de/de/download/785597/intel-arc-iris-xe-graphics-windows.html
Aktuell ist ein direktes Updaten nicht möglich, weil auf deinem Gerät eine Acer OEM Version des Intelgrafiktreibers installiert ist. Um Updaten zu können, geh bitte so vor, wie hier im Artikel von Intel beschrieben:
https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000056629/graphics.html
"Früher" lief das auf folgende Weise ab, aber da Intel nur noch Treiber mit ".exe", nicht im mehr im Zip- Ordner, anbietet, funktioniert das jetzt nicht mehr (bitte das Datum anklicken zum Öffnen des Threads):
Die "neue", im verlinkten Intel Artikel beschriebene Methode habe ich selbst noch nicht ausprobiert. Insofern kann ich dir nur "viel Glück" wünschen.
Gruß
Jochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
_____________________________________________
Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)1 -
>Warum im gerätemanager stand: der Treiber ist aktuell ist unklar, aber es hat ja zum glück funktioniert.<
Kann ich dir erklären.
Der Gerätemanager (und das automatische "Treibersuch-Tool von Intel) sucht immer nach Updates für den installierten Treiber, und da es für den installierten Acer OEM Treiber kein Update gibt, sagt er, der neueste, beste Treiber sei installiert.
Die Aussage im Gerätemanager ist also häufig keinen Pfifferling wert.
Treiber Updates findet der Gerätemanager nur, wenn WHQL Treiber ….
https://de.wikipedia.org/wiki/Windows_Hardware_Quality_Labs
… vom Hersteller ( hier Intel) installiert sind, und für diese aktualisierte Treiber auf den Microsoft Servern oder im Driver Store hinterlegt wurden.
https://learn.microsoft.com/de-de/windows-hardware/drivers/install/driver-store
Hier findest du den Driver Store (Laufwerk C >Windows >System32
Hier die aktuell hinterlegten Intelgrafiktreiber auf meinem Notebook:
Anders gesagt: Der Windows Gerätemanager hat häufig "keine Ahnung", welche aktuelleren und besseren Treiber schon veröffentlicht sind, wenn die nicht in die Microsoft Datenbank eingepflegt werden (im Windows Driver Store oder via Windows Update).
Gruß
Jochen
Edit: Wenn so ein WHQL Treiber installiert ist, dann überprüft Windows Update auch anhand seines Update-Katalogs, ob aktuellere Treiber vorhanden sind:
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0
Antworten
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20.08.2021 steht als Datum des Treibers unter Gerätedaten.
Auf einer englischsprachigen Acer Seite stand es gibt ein neueres Update von 2022 für den Grafikkartentreiber.
Der Computer findet aber keinen und zeigt an "auf aktuellstem stand" wenn ich auf Treiber aktualisieren klicke.0 -
Hallo Dosch ,
für andere Mitlesende: Es geht um ein SF316-51.
Und, nein, der Treiber ist nicht aktuell!
Mal grundsätzlich: Deine Intel Onboardgrafik ist laut den hier beschriebenen Systemvoraussetzungen für Satisfactory ungeeignet!
https://store.steampowered.com/app/526870/Satisfactory/?l=german
https://technical.city/de/system-requirements/satisfactory
Du kannst trotzdem den neuesten Intel Treiber installieren, das ist der hier:
https://www.intel.de/content/www/de/de/download/785597/intel-arc-iris-xe-graphics-windows.html
Aktuell ist ein direktes Updaten nicht möglich, weil auf deinem Gerät eine Acer OEM Version des Intelgrafiktreibers installiert ist. Um Updaten zu können, geh bitte so vor, wie hier im Artikel von Intel beschrieben:
https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000056629/graphics.html
"Früher" lief das auf folgende Weise ab, aber da Intel nur noch Treiber mit ".exe", nicht im mehr im Zip- Ordner, anbietet, funktioniert das jetzt nicht mehr (bitte das Datum anklicken zum Öffnen des Threads):
Die "neue", im verlinkten Intel Artikel beschriebene Methode habe ich selbst noch nicht ausprobiert. Insofern kann ich dir nur "viel Glück" wünschen.
Gruß
Jochen
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Danke für die Antwort, ich habe den von dir beschriebenen neuen weg genommen und kann sagen es hat geklappt.
Warum im gerätemanager stand: der Treiber ist aktuell ist unklar, aber es hat ja zum glück funktioniert.
Ich weiß dass mit meinem vergangenem posting, gaming mit dem Laptop schonmal ein thema war - habe auch u.a den Post nochmal angesehen, aber ich kann jetzt sagen dass Spiele bei denen Probleme da waren, jetzt um einiges besser laufen.
Tschuldige dass ich nochmal wegen dem gaming bzw jetzt der grafikkarte fragen musste.
Ich komme eben nicht vom PC was gaming angeht, darum ist es für mich schon etwas besonderes einige Jahre ältere Spiele auf dem PC spielen zu können.
Einfach weil frühere Computer mit der Leistung bisher immer nur für Arbeit, Schule oder eben Streaming gereicht hatten.Ps: Satisfactory geht wirklich nicht auf dem Niveau wie es soll. Die Details fehlen sehr deutlich.
Vom reinen spielen an sich ist es aber zumindest bisher möglich.
Danke für die ausführliche Antwort
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>Warum im gerätemanager stand: der Treiber ist aktuell ist unklar, aber es hat ja zum glück funktioniert.<
Kann ich dir erklären.
Der Gerätemanager (und das automatische "Treibersuch-Tool von Intel) sucht immer nach Updates für den installierten Treiber, und da es für den installierten Acer OEM Treiber kein Update gibt, sagt er, der neueste, beste Treiber sei installiert.
Die Aussage im Gerätemanager ist also häufig keinen Pfifferling wert.
Treiber Updates findet der Gerätemanager nur, wenn WHQL Treiber ….
https://de.wikipedia.org/wiki/Windows_Hardware_Quality_Labs
… vom Hersteller ( hier Intel) installiert sind, und für diese aktualisierte Treiber auf den Microsoft Servern oder im Driver Store hinterlegt wurden.
https://learn.microsoft.com/de-de/windows-hardware/drivers/install/driver-store
Hier findest du den Driver Store (Laufwerk C >Windows >System32
Hier die aktuell hinterlegten Intelgrafiktreiber auf meinem Notebook:
Anders gesagt: Der Windows Gerätemanager hat häufig "keine Ahnung", welche aktuelleren und besseren Treiber schon veröffentlicht sind, wenn die nicht in die Microsoft Datenbank eingepflegt werden (im Windows Driver Store oder via Windows Update).
Gruß
Jochen
Edit: Wenn so ein WHQL Treiber installiert ist, dann überprüft Windows Update auch anhand seines Update-Katalogs, ob aktuellere Treiber vorhanden sind:
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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