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Hi Jana08,
du bist also an dieser Stelle des Setup und kannst weder "Ja" oder "Nein" anklicken, damit du die gewählte Einstellung dann rechts unten "Annehmen" kannst?
Hast du mal versucht, deine Maus aus- und wieder einzustecken oder versucht das Touchpad zu verwenden? Daß sich das Setup an dieser Stelle aufhängt, nachdem alle Treiber schon geladen sein müssten, ist mir neu.
Ist zwar bei diesem Problem zweitrangig, aber um welches Laptopmodell geht es genau und welches Windows wird installiert (Win 10 oder Win 11)? Windows ist bereits vorinstalliert gewesen, nehme ich an?
Gruß
Jochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0 -
Hi Jana08,
du hast mir leider eine persönliche Nachricht gesendet. Ich stell sie einfach mal hier rein, damit vielleicht ein anderer User dir weiterhelfen kann:
Da du bis zu dieser Stelle des Setup gekommen bist, muß ja die Maus funktioniert haben. Hast du eine "Zweitmaus" zur Verfügung, um es mal mit der zu versuchen? Mal einen anderen USB Anschluß getestet? Das Touchpad funktioniert auch nicht, wenn du die Funktionstaste dafür auf der Tastatur drückst, mit diesem Symbol?
Ich war selbst noch nicht in der Situation und weiß schlichtweg nicht, was passiert, wenn du jetzt z.B. den Laptop durch langes Drücken des Ein/Ausschalters einfach hart ausschaltest und neustartest, und kann es daher auch nicht empfehlen. :-(
Vielleicht hat jemand anders eine Idee.
Gruß
Jochen
Edit: Ganz nebenbei: "Aspire 3" ist keine "richtige" Modellbezeichnung, sondern ein Überbegriff für diese Modellvarianten (die es dann jeweils noch mit unterschiedlicher Ausstattung gibt, die wieder eine eigene Bezeichnung haben):
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vielleicht bist du ja schon weiter gekommen.
Falls du noch im Standort-Bild bist: Funktioniert denn die Tastatur noch? Probiere mal, ob du mit den Pfeiltasten und der Tab-Taste navigieren kannst. Falls nicht, hat sich das Gerät wahrscheinlich aufgehängt. Dann hilft nur ein Neustart.
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Falls die Tastatur auch nicht reagiert: Du kannst auch versuchen, ob du im Setup unten links auf das Zeichen für das Center für erleichterte Bedienung klicken kannst, dort die Bildschirmtastatur auswählen und dann wie von @wascas beschrieben vorgehen:
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0 -
Danke für eure Antworten, gestern ging gar nichts mehr.
Habe es jetzt nochmal probiert, es ging alles viel schneller wie gestern (Seite zu Seite )
Jetzt hat alles bis zum Ende geklappt.
Danke euch
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