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USB Anschlüsse links (USB 3.10) gehen nicht (neues Gerät, Windows 11 installiert)

Member Beiträge: 3 New User
leider funktionieren die beiden USB Anschlüsse (linke Seite des Laptops i5 Aspire 3) nicht. Treiber habe ich aktualisiert. Windows 11 ist installiert, Gerät ist neu.
Frage: Liegt das Problem bei Windows 11 oder können diese defekt sein?
Besten Dank für einen Tipp

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Antworten

  • Member Beiträge: 28 Enthusiast WiFi Icon
    Moin,

    hast du mal die genaue Modellnummer des Aspire 3

    Mfg
    Vincent
  • Member Beiträge: 3 New User

    Freundliche Grüsse
  • Member Beiträge: 28 Enthusiast WiFi Icon
    Funktionieren denn alle anderen Anschlüsse? Und haben die USB Anschlüsse vor Win 11 funktioniert?
  • Member Beiträge: 28 Enthusiast WiFi Icon
    Du könntest mal ins Bios gehen und einen USB Stick oder eine USB Tastatur an die besagten Tasten stecken. Wenn diese auch im Bios nicht funktionieren liegt ein Defekt vor. Wenn sie aber funktionieren sollten dann wird es ein Treiber Problem von Win 11 sein, hier bei wird dir nur Abwarten helfen.
  • Member Beiträge: 2 New User

    Hi, habe das Aspire 3 A315-54K mit Win11 und genau das gleiche Problem. Die linken beiden USB Anschlüsse 3.0 funktionieren nicht mehr. Habe zig USB Geräte ausbrobiert. Der eine USB Port 2.0 funktioniert. Ich habe schon einiges ausprobiert und Win11-Updates deinstalliert (vorher gingen die ja) .
    Ich habe den Verdacht, dass es mit dem Win11-Version 22H2 zusammenhängt.
    Treiber von Acer gibt es auch keine neuen.

  • Member Beiträge: 2 New User

    Nachtrag: Habe mal einen Bootstick eingesteckt, die linken USB Anschlüsse werden im Bios nicht erkannt. Stecke ich in rechts ein wird dieser erkannt. Doch ein Hardwareproblem?

  • ACE Beiträge: 14,487 Trailblazer

    Hallo @nilina damit Ihre Frage besser sichtbar wird, eröffnen Sie bitte einen neuen Thread. Dieser stammt aus dem Jahr 2021.

    Danke schön.
    Alles Gute.

    • Un saludo / All the best
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
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    • Microsoft MVP (2003-21) - Windows Insider - (alezmvp)

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