Predator PO3-600 Netzwerkkarte verschwunden

remes95 · Oktober 2021

Hi

Als ich gestern meinen PO3-600 aufgestartet habe, habe ich bemerkt, dass die Internetverbindung nun über WLAN ist. Bei genauerer Analyse ist die Netzwerkkarte (Onboard) verschwunden. Sie ist weder bei den Netzwerkadaptern von Windows sichtbar, noch im Gerätemanager. Dort habe ich auch kein Fragezeichen oder sonst ein unbekanntes Gerät - sie ist schlicht und einfach weg. Die Status LED's am Netzwerkport leuchten jedoch noch, wenn ein Kabel eingesteckt wird. Wenn ich versuche den Realtek-Treiber (10.36.701.2019_W10x64) von der Acer-Website zu installieren, kommt eine Fehlermeldung, dass der passende Netzwerkadapter nicht vorhanden ist.

Hat irgend jemand eine Idee? Kann die Onboard-Netzwerkkarte defekt sein obwohl die Status LED's noch leuchten? Garantie auf dem PC ist leider abgelaufen seit 7 Monaten. Bin dankbar für jede Hilfe.

LG

Kno63 · Oktober 2021

Hallo remes95 ,

habe mich gerade dunkel erinnert, mal über ein ähnliches Problem bei einem PO3-600 gelesen zu haben. Dort ist die Problematik etwas anders, es wird aber eine Lösung für dein Problem vorgeschlagen:

https://community.acer.com/de/discussion/comment/936579#Comment_936579

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/1s/bdzbcjppz4co.jpg

Teste das doch bitte mal: LAN Kabel entfernen; Stromkabel am PC entfernen, mehrfach etwas länger den Ein/Aus Schalter drücken und dann, nach Wiederanschließen an den Netzstrom, testen, ob der LAN Adapter wieder erkannt wird. Falls ja, anschließend das aktuellste BIOS flashen.

Gruß

Jochen