wer kenn Abhilfe für USB Probleme ACER SWIFT 3 SF316-51
Hallo,
seit neuestem habe ich ein Acer Swift 3 SF316-5 mit 2 USB-A 3.2 und 1 USB-C Anschlüsse.
Ein USB-A funktioniert tadellos, mit einem externen SSD-Speicher der andere Anschluss erkennt sie und trennt im Sekundentakt. Der USB-C Anschluss erkennt mein Smartphone im ersten Moment um anschließend weder Datenübertragung noch Aufladen zu zulassen.
Schon alles versucht, bin Ratlos
Antworten
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Hallo, dieses Swift3-Modell von 2022 verfügt über einen Thunderbolt 4-Anschluss (TBT4). Überprüfen Sie, ob Ihre BIOS-Version 1.13 ist, und aktualisieren Sie Windows11 23H2 auf Version 22631.4751. Setzen Sie Windows mit der Option „Dateien behalten“ zurück, um die vorhandenen USB-Probleme zu beheben.
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Hallo Puraw,
danke für die schnelle Antwort.
Habe leider schon Bios-Version 1.13 und Win11 24H2 Version 26100.2894
Verfluchte Technik😡
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Hallo, wie haben Sie das Upgrade auf 24H2 durchgeführt? Wenn Sie das mit einem heruntergeladenen ISO-Image und einem USB-Flash-Laufwerk gemacht haben, wurde es möglicherweise nicht richtig installiert und Sie sollten Windows 23H2 neu installieren und warten, bis Microsoft das auf Ihr System zugeschnittene 24H2-Upgrade anbietet. Wenn Windows Update 24h2 automatisch installiert hat, führen Sie die folgenden Befehle aus, um möglicherweise beschädigte Systemdateien zu reparieren. Gehen Sie online und fügen Sie diese Zeile ein: Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth und drücken Sie die Eingabetaste. Wenn Sie erfolgreich fertig sind, fügen Sie diese Zeile ein: SFC /scannow und das zeigt beschädigte Dateien an. Wiederholen Sie den SFC-Befehl, bis Sie "„… keine Integritätsverletzungen gefunden“ sehen. Antworten Sie mit „Zitat“ auf diese Nachricht oder geben Sie @Puraw ein, damit ich benachrichtigt werde.
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Das Update wurde automatisch vom System durchgeführt.
Es wurde keine Integritätsverletzung gefunden. Muss wohl damit leben
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Hatten Sie das USB-Problem bereits vor dem Upgrade auf 24H2 oder ist es nach dem Upgrade aufgetreten? Wenn es nicht mit dem Upgrade auf 24H2 zusammenhängt, handelt es sich möglicherweise um ein Hardwareproblem. Bringen Sie den Laptop zur Überprüfung zum Acer-Service in Ihrem Land. Wenn das Problem durch das Upgrade auf 24H2 verursacht wurde und noch keine 10 Tage vergangen sind, können Sie auf 23H2 zurücksetzen. Danach besteht die einzige Möglichkeit, auf Version 23H2 zu wechseln, darin, einen bootfähigen Windows-USB-Stick zu erstellen und diesen für die Neuinstallation von Version 23H2 zu verwenden.
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