Ich kann mich weder mit meiner PIN anmelden noch meine PIN ändern

NL777
NL777 Member Beiträge: 1 New User

Hallo Community,

ich kann mich plötzlich weder mit meinem Fingerabdruck noch mit meiner PIN ( welche ich immer zum anmelden benutzt habe) anmelden.
Zum Glück geht es weiterhin über mein Kennwort.
Jetzt wollte ich meine PIN ändern, in der Hoffnung, dass die Anmeldung damit wieder geht.
Jedoch erscheint bei Änderung das abfotografierte Fenster. D.h. Ich kann auch meinen Fingerabdruck nicht entfernen und neu scannen, da immer wieder diese Fehlermeldung erscheint, sobald ich meine PIN eingeben.

Ich habe schon alle wichtige Daten vom PC runtergezogen, aus Angst, dass die Anmeldung über das Kennwort plötzlich auch nicht mehr funktioniert.

Irgendwelche Ideen wo das Problem liegen kann?

Ich benutze einen Swift 3

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