Touchpad Treiber wird nicht Installiert

W3nd0r

Guten Tag,

Ich hab Probleme beim Touchpad Treiber und zwar lässt er sich nicht installieren bzw. er wird mir nicht im Geräte Manager angezeigt. Die Serial/IO Treiber die man ja vorher Installieren soll, sind in der Treiber Liste nicht vorhanden.

Modell Acer Aspire 5 A515-47

GAMING6698

https://community.acer.com/de/discussion/703625/touchpad-treiber-wird-nicht-installiert

Führen Sie Windows Update aus und versuchen Sie FN+F7, um das Touchpad ein-/auszuschalten

Kno63

Hallo ,

du schreibst leider nicht, ob ein Windows mit von Acer vorgesehenen Treibern bei deinem Modell vorinstalliert war, ob das Problem plötzlich aufgetaucht ist, oder nach einer sauberen Windows Neuinstallation, oder ob es schon immer vorhanden war.

Meines Wissens findest du für einen aktuellen AMD Chipsatz nie "I/O" Treiber, die werden von Intel für Intel Chipsätze angeboten.

Hast du mal getestet, ob es hilft, die AMD Chipsettreiber neu zu installieren?:

https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Chipset/Chipset_AMD_4.03.02.2056_W11x64_A.zip?acerid=637895580949335835&Step1=&Step2=&Step3=ASPIRE%20A515-47&OS=ALL&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8

Im AMD Chipsettreiber Bündel ist dieser für das Touchpad notwendige "I2C" Treiber enthalten:

Überprüfe bitte außerdem im UEFI/BIOS, indem du nach Öffnen des Tabs "Main" die Tastenkombination strg + s drückst, ob das Touchpad im Modus "I2C" angezeigt wird.

Falls es im Modus "PS/2" angezeigt wird, stelle es um auf "I2C".

Gruß

Jochen

Puraw

https://community.acer.com/de/discussion/703625/touchpad-treiber-wird-nicht-installiert

Deinstallieren Sie zusätzlich zu den oben genannten Punkten alle Touchpad-Treiber, die Sie im Geräte-Manager unter Mäusen und anderen Zeigegeräten sehen, sowie alle Treiber mit gelben Ausrufezeichen und/oder ausgegrauten unbekannten Geräten. Starten Sie neu und Windows 11 installiert den MS Precision-Treiber und das 12C HID-Gerät für Ihr Touchpad