Kamera funktioniert nicht
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Hallo @Gesirone , zeigt Ihnen der Gerätemanager irgendwelche Fehler an?
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- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
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Nein, der Gerätemanager zeigt keinerlei Fehler an. Der Treiber für HD User Facing ist aus dem Jahr 2006. Ein neues Windows-Update gibt es derzeit nicht. Auch der Treiber vom Camera DFU-Device ist aus 2006. Habe schon einmal alles deinstalliert und neu gestartet. Funkioniert noch immer nicht und einen Treiber bei Acer habe ich dafür auch nicht gefunden.
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Die Treiber, die auf der Download-Seite des Geräts erscheinen, wurden zwischen 2021 und 2022 aktualisiert. Haben Sie versucht, den Chipsatz zu aktualisieren?
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Danke für die Antwort. Habe schon alles probiert, aber die Kamera bleibt schwarz. Der Zugriff auf die Kamera ist auch erlaubt. Ich werde wohl auf das nächste Windows-Update warten und hoffen, dass die Kamera dann funktioniert.
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Okay, du wirst kommentieren, es tut mir leid, dass ich dir nicht weitergeholfen habe, und auf weitere Antworten warten.
Grüße.
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Ich werde morgen versuchen den Microsoft Support anzurufen. Gebe dann Bescheid, was die dazu sagen.
LG
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Ok, aber ich würde mich an Acer wenden, egal ob es sich um ein physisches Problem oder ein Treiberproblem handelt, Microsoft hat damit nichts zu tun.
Ob es sich um ein Treiberproblem handelt, hängt vom Kamerahersteller ab und Acer kann Ihnen einige Informationen geben.
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Danke, werde ich zuerst machen.
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Habe das Problem gelöst. Wie so oft lag es am User 😏
Die Webcam-Abdeckung, die ich an meinem Laptop anbrachte, hat sich unbemerkt verschoben und die Kamera abgedeckt.
Danke nochmals für die Rückantworten.
LG
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Ich bin froh, dass Sie es gelöst haben, danke für den Kommentar.
Grüße.
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