Stromversorgung

GaMo

Mein Spin 3 lässt sich nach selbstständigen ausschalten aufgrund leeren Akkus nicht mehr laden und starten. Die seitlichen LEDs bleiben trotz angeschlossener Stromversorgung dunkel. Zuvor gab es beim Gerät keine Probleme. Mögliche Fehlerursachen?

wascas

Um welches Gerät geht es genau? Beispiel SP313-51N-55CS. Modelltyp und Seriennummer befinden sich auf einem Aufkleber auf der Geräterückseite.

Funktioniert das Netzteil? Ist der Akku evtl. tiefentladen, so dass ein Aufladen nicht mehr möglich ist?

Lade die Batterie mal 24 h auf, bis die Batterieanzeige duchgehend blau leuchtet. Tut sich dann immer noch nichts, könnten Ladeelektronik oder Akku defekt sein. Zwecks Überprüfung der Ladeelektronik muss das Gerät zu Acer eingeschickt werden. Falls das Gerät noch in Garantie ist: Acer gibt auf das Gerät 2 Jahre Garantie, auf den Akku 1 Jahr.

Sonst kannst du mal einen Batterie Reset versuchen.

Gerät ausschalten und alles vom Gerät trennen. Prüfen, ob sich an der Unterseite des Geräts ein kleines Loch (Pinhole) befindet. Nicht alle Modelle haben ein Pinhole. Falls Pinhole vorhanden ist, mit einer aufgebogenen Büroklammer ohne Ummantelung 5 sec. in das Loch drücken. Dann Ein-/Ausschalter des Geräts 20 sec. durchgehend drücken. Falls Pinhole nicht vorhanden ist, Ein-/Ausschalter 20 sec. durchgehend drücken. Taste loslassen und 15 -30 min. warten. Gerät wieder ans Stromnetz anschließen und warten, bis die Batterieanzeige blau leuchtet. Dann Gerät einschalten.

wascas

Um welches Gerät geht es genau? Beispiel SP313-51N-55CS. Modelltyp und Seriennummer befinden sich auf einem Aufkleber auf der Geräterückseite.

Funktioniert das Netzteil? Ist der Akku evtl. tiefentladen, so dass ein Aufladen nicht mehr möglich ist?

Lade die Batterie mal 24 h auf, bis die Batterieanzeige duchgehend blau leuchtet. Tut sich dann immer noch nichts, könnten Ladeelektronik oder Akku defekt sein. Zwecks Überprüfung der Ladeelektronik muss das Gerät zu Acer eingeschickt werden. Falls das Gerät noch in Garantie ist: Acer gibt auf das Gerät 2 Jahre Garantie, auf den Akku 1 Jahr.

Sonst kannst du mal einen Batterie Reset versuchen.

Gerät ausschalten und alles vom Gerät trennen. Prüfen, ob sich an der Unterseite des Geräts ein kleines Loch (Pinhole) befindet. Nicht alle Modelle haben ein Pinhole. Falls Pinhole vorhanden ist, mit einer aufgebogenen Büroklammer ohne Ummantelung 5 sec. in das Loch drücken. Dann Ein-/Ausschalter des Geräts 20 sec. durchgehend drücken. Falls Pinhole nicht vorhanden ist, Ein-/Ausschalter 20 sec. durchgehend drücken. Taste loslassen und 15 -30 min. warten. Gerät wieder ans Stromnetz anschließen und warten, bis die Batterieanzeige blau leuchtet. Dann Gerät einschalten.

GaMo

Vielen Dank. Durch Batterie-Reset Pinhole hat sich das Problem rasch gelöst.