Beim Boot-Section werden nicht UEFI und Legacy angezeig.
Hallo Community,
vor paar Tagen habe ich mein Laptop acer aspire 5 neugestartet und auf ein mal wurde mir no bootable device angezeigt. Ich habe mir also Tutorials dazu angeschaut, wie man es reparieren kann und in meisten Videos wurde gesagt, dass man in BIOS das Boot von UEFI zum Legancy ändern soll. Bei mir wird dies aber nicht als Option gestellt. Gibt es einen Weg es zu ändern oder zu reparieren?
Beste Antwort
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Hallo l4nd0123 ,
wie im letzten Satz meiner vorhergehenden Antwort beschrieben, sehe ich das genauso wie @Cyriix.
In deiner Modellversion ist ja eine 1 TB NVMe SSD verbaut.
https://www.mediamarkt.de/de/product/_acer-aspire-5-a515-54g-50f2-2601948.html
Wenn diese im UEFI/BIOS unter Informationen nicht mehr erkannt wird, dann ist das auf jedenfall ein Hardwaredefekt , und mit hoher Wahrscheinlichkeit ein Defekt der SSD selbst.
Deine Modellversion des A515-54G ist ja ca. Ende 2019 auf den Markt gekommen. Sollte das Notebook noch innerhalb der 2 Jahre Garantie sein (die gilt ab Kaufdatum), solltest du Acer schnellstens kontaktieren, um die SSD kostenfrei ersetzt zu bekommen.
Falls nicht, musst du dir überlegen, ob du selbst eine neue SSD einbauen willst, oder ob du das Gerät lieber zu Acer einschickst, die es kostenfrei überprüfen werden und dir einen kostenfreien Kostenvoranschlag für eine neue SSD und den Einbau machen werden. Wenn dir der Kostenvoranschlag zu teuer erscheint, erhältst du das Gerät wiederum kostenfrei, aber unrepariert zurück.
https://www.acer.com/de-de/support/contact-acer/service-contact
Gruß
Jochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)1
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Hi l4nd0123 ,
kannst du bitte mal posten, um welche Aspire 5 Modellversion es exakt geht?
Bei deinem Rechner kann das Problem nicht an "Legacy oder UEFI" liegen, weil dein Rechner (wie fast alle neuen Rechner) den Legacy Mode nicht mehr unterstützt:
Versuch es zuerst mal, mit dem Wiederherstellen der Acer UEFI Werkseinstellung:
https://community.acer.com/de/kb/articles/94-fehlermeldung-kein-bootfaehiges-geraet
Wird dir im UEFI unter "Informationen" noch das Laufwerk mit Windows und den zugehörigen Partitionen angezeigt?
Falls ja, würde ich mir an einem anderen PC einen externen Win 10 oder Win 11 Setup Stick erstellen ("Erstellen von Installationsmedien") von diesem booten und in den Computerreparaturoptionen "Starthilfe" anklicken, um zu versuchen, ob Windows es selbst schafft, den EFI Bootloader zu reparieren:
![20221102_161032[1].jpg](https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/40IN5AXN6K5D/20221102-161032-5b1-5d.jpg)
Ich hatte selbst mal das Problem mit einem zerschossenen Bootloader und konnte es mit folgender (ziemlich komplizierter) Anleitung lösen:
Schau bitte erstmal im UEFI unter Informationen, ob das Systemlaufwerk noch erkannt wird. Vielleicht hat auch die SSD einen Defekt, dann brauchst du eine neue.
Gruß
Jochen
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Hallo @Kno63,
Danke für deine Hilfe. Das Laptop ist das Aspire 5 A515-54G-50F2.
Ich habe die Anweisung befolgt und es hat sich nichts verändert. https://community.acer.com/de/kb/articles/94-fehlermeldung-kein-bootfaehiges-geraet
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Auf dem Bild ist zu sehen das bei HDD= und HDD1 "None" steht.
Bedeutet also das deine HDD/SSD garnichtmehr erkannt wird und defekt sein wird.
Da kannst du also prob ieren was du willst, aber ohne neue SSD/HDD wirst du hier nicht weiter kommen.
Und sollte das Gerät noch Garantie haben, würde ich das von Acer machen lassen:
https://customercare.acer-euro.com/customerselfservice/CaseBooking.aspx?CID=DE&LID=GER&OP=1
Mfg,
Cyriix
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Hallo l4nd0123 ,
wie im letzten Satz meiner vorhergehenden Antwort beschrieben, sehe ich das genauso wie @Cyriix.
In deiner Modellversion ist ja eine 1 TB NVMe SSD verbaut.
https://www.mediamarkt.de/de/product/_acer-aspire-5-a515-54g-50f2-2601948.html
Wenn diese im UEFI/BIOS unter Informationen nicht mehr erkannt wird, dann ist das auf jedenfall ein Hardwaredefekt , und mit hoher Wahrscheinlichkeit ein Defekt der SSD selbst.
Deine Modellversion des A515-54G ist ja ca. Ende 2019 auf den Markt gekommen. Sollte das Notebook noch innerhalb der 2 Jahre Garantie sein (die gilt ab Kaufdatum), solltest du Acer schnellstens kontaktieren, um die SSD kostenfrei ersetzt zu bekommen.
Falls nicht, musst du dir überlegen, ob du selbst eine neue SSD einbauen willst, oder ob du das Gerät lieber zu Acer einschickst, die es kostenfrei überprüfen werden und dir einen kostenfreien Kostenvoranschlag für eine neue SSD und den Einbau machen werden. Wenn dir der Kostenvoranschlag zu teuer erscheint, erhältst du das Gerät wiederum kostenfrei, aber unrepariert zurück.
https://www.acer.com/de-de/support/contact-acer/service-contact
Gruß
Jochen
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Vielen Dank für eure Hilfe. Ich habe das Acer Support kontaktiert und sie haben gesagt, dass der Datenträger wahrscheinlich defekt ist. Ich muss noch es noch auf der Reperatur-Seite melden, damit sie es noch genauer anscheinend können.
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