Acer Switch 5 N17PS - System Recovery nicht möglich

wogang

Hallo zusammen

nach einem Blue Screen versuche ich mein System wieder zum laufen zu bekommen.

Was habe ich bereits versucht:

Win 10 Boot Stick - Eingabeaufforderung - chkdsk c: /f /r /x - Fehler gefunden, kann sie aber nicht reparieren, Platte schreibgeschützt

Win 10 Boot Stick - Neuinstallation - kann keine Partition löschen oder formatieren - Installation gestartet - Installation bricht ab

D2D Recovery vom Bios - Systemwiederherstellung gestartet - Unbekannter Fehler 0x80071a91

Hatte jemand schon das gleiche Problem? Lösungsvorschlag?

Danke

Kno63

Hallo wogang ,

geht es um ein SW512-52?

Ich habe von vergleichbaren Problemen häufig nur im Zusammenhang mit defekten System SSDs/HDDs gehört/gelesen.

Dann kannst du nicht viel machen. Beim Bluescreen steht meist ein Stopcode dabei, manchmal ist sogar das fehlerauslösende Modul angegeben:

Findest du beim Bluescreen so einen Stopcode (falls ja , welchen)?

Wenn du wichtige Dateien auf der SSD(?) hast, kannst du versuchen sie z.B. mit einem Live Linux zu retten (je nachdem, wie kaputt die SSD ist):

https://ekiwi-blog.de/21071/windows-bootet-nicht-mehr-zugriff-auf-dateien-mit-linux-livesystem/

Dein mit Rufus erstellter USB-Stick braucht allerdings diese Konfiguration (die Rufus Version im verlinkten Artikel/Video ist veraltet). Beispiel:

Und im UEFI deines Switch 5 muß der Secure Boot deaktiviert werden (der Rufus Bootloader hat keine gültige UEFI Signatur)!

Du könntest auch noch versuchen, mit dem Win 10 Bootstick in der Eingabeaufforderung Diskpart aufzurufen und mit dem Befehl "clean" das Laufwerk zu löschen, um danach eine Windows Neuinstallation zu versuchen:

https://www.diskpart.com/de/diskpart/komplette-festplatte-bereinigen.html

Das könnte aber nur funktionieren, wenn das Laufwerk noch weitestgehend funktionsfähig wäre.

Ich weiß natürlich nicht sicher, ob das Problem an einer defekten SSD liegt, aber sonst habe ich leider keine Idee.

Gruß

Jochen

wogang

Hallo Jochen,

Daten konnte ich über den Stick sichern. Laut Blue Screen ist die registry defekt

clean mit diskpart geht auch nicht

Hat leider nicht geholfen.

Danke

Gruß

Wogang

Kno63

https://community.acer.com/de/discussion/comment/1149371#Comment_1149371

Hallo Wogang,

du kannst ja noch testen, ob sich der "Schreibschutz" entfernen lässt (siehe Methode 3):

https://www.ubackup.com/de/articles/diskpart-clean-funktioniert-nicht.html

Wie gesagt: Ich war schon an mehreren Threads hier in der Community beteiligt, in denen sich bei diesen Fehlermeldungen herausstellte, daß wohl das Laufwerk irreparabel defekt war.

https://community.acer.com/de/discussion/comment/1076415#Comment_1076415

https://community.acer.com/de/discussion/comment/761802#Comment_761802

Ist weiterhin meine Vermutung! :-(

Gruß

Jochen