"Acer Aspire 3 (A317-33-C2NY)" / Einschaltvorgang

Asnospam
Asnospam Member Beiträge: 2 New User
Neues Gerät, Windows 11. Beim Drücken der Einschalttaste tut sich bis zu 3 Minuten nichts (schwarzer Bildschirm, Einschalttaste ist unbeleuchtet - von meinen früheren Acer-laptops bin ich gewöhnt, daß die Taste im eingeschalteten Zustand unterleuchtet ist, kein Laufgeräusch etc.), sodaß man nicht erkennen kann, ob das Gerät im Hintergrund still "arbeitet" oder nicht funktioniert. Die Zeitspanne der Verzögerung war im neuen Zustand ca. 20 sec lang, nach Upgrade zu Windows 11 jetzt mehrere Minuten ...
Ist das normal oder ein Defekt ? Falls Defekt, welche (Reparatur)Maßnahme könnte ich versuchen ? z.B. Power-Reset ?!

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  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    bearbeitet August 2022 Antwort ✓
    Hallo Asnospam ,
    dein Notebook kommt mit einer PCIe SSD als Systemfestplatte (deshalb auch kein Laufgeräusch) und daher sollte normalerweise nach weniger als 15 Sekunden der Windows Sperrbildschirm auftauchen. Normal ist das also nicht.
    Dein BIOS ist aktuell( Version 1.13)?
    Den Grund für das Problem kenne ich natürlich nicht. 
    Ich kann mir in diesem Fall zwar schwer vorstellen, daß ein Reset des Embedded Controllers  Besserung bringt. Aber da dein Rechner eine Reset Loch hat, ist es einen Versuch wert:
    Zieh den Netzstromstecker am ausgeschalteten Laptop (nicht nur an der Steckdose) und benutze den Batterie Reset Taster an der Unterseite deines Geräts, indem du 4 Sekunden lang mit einer aufgebogenen Büroklammer in das Loch drückst.
    Die Büroklammer darf keine Ummantelung haben, sonst kommt man nicht tief genug in das Loch.



    Drücke anschließend den Ein/Aus Schalter des Laptops 25 Sekunden lang durchgehend, auch wenn das Gerät zwischenzeitlich startet und wieder ausgeht, um den Reststrom aus den Kondensatoren zu befördern.
    Schließ dann das Gerät wieder an den Netzstrom an und starte es ganz normal.

    Hast du beim Hochfahren ein externes Laufwerk angeschlossen (USB HDD, NAS)? Ich habe dafür zwar keine Erklärung, aber mein Notebook (auch mit PCIe SSD) braucht bei angeschlossener(20TB!) USB Festplatte auch über eine Minute zum Hochfahren. Wenn die nicht angeschlossen ist, geht das in unter 20 Sekunden. Was wird dir im Taskmanager> Autostart als "BIOS Zeit" angezeigt? Hast du mal Programme, die du beim Windows Start nicht brauchst, im Autostart deaktiviert?
    Bei mir, BIOS Zeit mit angeschlossenem HDD Laufwerk:



    Ohne angeschlossenes Laufwerk:



    Klingt zwar komisch, aber deaktiviere mal testweise den Schnellstart von Windows:

    Findest du im Zuverlässigkeitsverlauf konkrete Fehlermeldungen?:



    Überprüfe mal Windows selbst auf Systemfehler und laß sie gegebenfalls reparieren:

    Wenn ich persönlich bei so einem Problem gar nicht weiterkomme, würde ich die Systemfestplatte löschen und Windows von einem externen Datenträger sauber neu installieren, um Treiber- bzw. Softwareprobleme auszuschließen.
    Aber vielleicht hat jemand anderes eine bessere Idee! :-)
    Gruß
    Jochen

    "There's more to the picture than meets the eye ..."
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    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
    "Likes"? Warum nicht! ;-)
    _____________________________________________
    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

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  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    bearbeitet August 2022 Antwort ✓
    Hallo Asnospam ,
    dein Notebook kommt mit einer PCIe SSD als Systemfestplatte (deshalb auch kein Laufgeräusch) und daher sollte normalerweise nach weniger als 15 Sekunden der Windows Sperrbildschirm auftauchen. Normal ist das also nicht.
    Dein BIOS ist aktuell( Version 1.13)?
    Den Grund für das Problem kenne ich natürlich nicht. 
    Ich kann mir in diesem Fall zwar schwer vorstellen, daß ein Reset des Embedded Controllers  Besserung bringt. Aber da dein Rechner eine Reset Loch hat, ist es einen Versuch wert:
    Zieh den Netzstromstecker am ausgeschalteten Laptop (nicht nur an der Steckdose) und benutze den Batterie Reset Taster an der Unterseite deines Geräts, indem du 4 Sekunden lang mit einer aufgebogenen Büroklammer in das Loch drückst.
    Die Büroklammer darf keine Ummantelung haben, sonst kommt man nicht tief genug in das Loch.



    Drücke anschließend den Ein/Aus Schalter des Laptops 25 Sekunden lang durchgehend, auch wenn das Gerät zwischenzeitlich startet und wieder ausgeht, um den Reststrom aus den Kondensatoren zu befördern.
    Schließ dann das Gerät wieder an den Netzstrom an und starte es ganz normal.

    Hast du beim Hochfahren ein externes Laufwerk angeschlossen (USB HDD, NAS)? Ich habe dafür zwar keine Erklärung, aber mein Notebook (auch mit PCIe SSD) braucht bei angeschlossener(20TB!) USB Festplatte auch über eine Minute zum Hochfahren. Wenn die nicht angeschlossen ist, geht das in unter 20 Sekunden. Was wird dir im Taskmanager> Autostart als "BIOS Zeit" angezeigt? Hast du mal Programme, die du beim Windows Start nicht brauchst, im Autostart deaktiviert?
    Bei mir, BIOS Zeit mit angeschlossenem HDD Laufwerk:



    Ohne angeschlossenes Laufwerk:



    Klingt zwar komisch, aber deaktiviere mal testweise den Schnellstart von Windows:

    Findest du im Zuverlässigkeitsverlauf konkrete Fehlermeldungen?:



    Überprüfe mal Windows selbst auf Systemfehler und laß sie gegebenfalls reparieren:

    Wenn ich persönlich bei so einem Problem gar nicht weiterkomme, würde ich die Systemfestplatte löschen und Windows von einem externen Datenträger sauber neu installieren, um Treiber- bzw. Softwareprobleme auszuschließen.
    Aber vielleicht hat jemand anderes eine bessere Idee! :-)
    Gruß
    Jochen

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