Kamera wird von Windows Hello nicht erkannt (Spin 314-54N)

computerbenutzer
computerbenutzer Member Beiträge: 8

Tinkerer

Hallo zusammen, meine Kamera, die in meinem Spin 314-54N fest verbaut ist (HD User Facing), wird von Windows Hello nicht erkannt. Allerdings erst nach dem Update auf Windows 11... Nun möchte ich mich eigentlich wieder mit Gesichtserkennung anmelden, aber die Kamera wird scheinbar von Windows Hello nicht erkannt. Was kann ich da tun?

Antworten

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    bearbeitet November 2021
    Ich hätte vor dem Lesen deiner Frage/Nachricht mit großer Sicherheit behauptet, daß das SP314-54N keine für die Gesichtserkennung notwendige Infrarot/3D Kamera verbaut hat:



    Dieser englische Test für das SP314-54N schreibt:


    Also, das gelb markierte übersetzt: Der Webcam fehlt die Gesichtserkennung.
    Ich weiß nicht, wie ich es anders formulieren soll: "Bist du dir sicher", daß die Gesichtserkennung unter Win 10 funktioniert hat?
    Gruß
    Jochen
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