bevroren scherm

Grandpierre
Grandpierre Member Beiträge: 3 New User
bearbeitet November 2021 in Gaming - Predator & Nitro
Ik heb sinds een maand een Acer Nitro N50-620 I9210 i7-11700F,16/1512GB. De pc is tot op heden 3x “bevroren”. Je ziet wel beeld maar hij reageert nergens op. Op zowel op de muis als op het toetsenbord reageert hij niet. Alleen uitzetten met de knop op de pc en opnieuw opstarten helpt. Wie heeft een idee wat dit is en hoe dit is op te lossen.

Antworten

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Beiträge: 98,332 Trailblazer
    Does the event viewer log any specific errors?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Grandpierre
    Grandpierre Member Beiträge: 3 New User
    Thank you for your help.

    The serial number of my model is: DGE2DEH006133000B01800 
    But were do you need my product Key for, it is an OEM 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Beiträge: 98,332 Trailblazer
    Does windows event viewer log any specific errors?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)