Predator PT315-52 keine Treiber mehr?

Jackson42

Hallo zusammen,

ich habe mein Notebook gestern neu installiert und wollte heute die Treiber von der Support-Website https://www.acer.com/ac/de/DE/content/support Herunterladen gebe die Seriennummer ein aber kriege nach einer Ladezeit die Fehlermeldung SN nicht gefunden, kann aber absolut nicht sein vielleicht 30mal die Richtigkeit überprüft zusätzlich die Erkennungssoftware benutzt keine Chance.

Bin jetzt am Verzweifeln kann mir jemand helfen, ich denke das Problem liegt tatsächlich bei der Acer Website, da ich nicht mal ein anderes Produkt aus der Liste auswählen kann....

Vielen Dank!

Jackson

wascas

Ich hab's mal ohne Seriennummer versucht und dies gefunden:

https://www.acer.com/ac/de/DE/content/support-product/8414?b=1

 

wascas

@Jackson42,

ich habe bei der Suche "PT315-52" (ohne Anführungszeichen) eingegeben. Warum die Suche nach der Seriennummer in deinem Fall nicht funktioniert kann ich leider auch nicht sagen.

Jackson42

Hi wascas,

danke ich lad die Treiber mal runter , das Suchen mit der Seriennummer geht aber immer noch nicht evtl. muss Acer mal nachgucken.

Kno63

Jackson42 schrieb:

Hi wascas,

danke ich lad die Treiber mal runter , das Suchen mit der Seriennummer geht aber immer noch nicht evtl. muss Acer mal nachgucken.

Hast du bei Eingabe der Seriennummer beachtet, daß niemals der Buchstabe "O" benutzt wird, sondern das immer die Zahl "0" ist?

Gruß

Jochen

Kno63

Ergänzung: Ich habe es gerade mit einem meiner Rechner versucht. Auch hier wird die Seriennummer nicht gefunden (hat früher immer problemlos geklappt).

Ich schreib mal eine private Nachricht an einen Acer Moderator; falls bei denen das Problem noch nicht bekannt sein sollte.

Gruß

Jochen