Neuer Laptop, Akku lädt nicht auf?!

Andrehybi
Andrehybi Member Beiträge: 1 New User
bearbeitet April 2023 in 2020 Archiv
Hallo zusammen,

heute kam mein Predator Helios300 zu mir. Ich hatte Ihn auch versucht aufzuladen, aber er lädt nicht. Woran kann das liegen? Das Stromkabel ist richtig verbunden. Woran kann es liegen? Der Laptop kam wie gesagt erst heute an. Vielleicht kann mir jemand helfen. 

Vielen Dank im vorraus.

Grüße Andre

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  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    bearbeitet Oktober 2020
    Hi Andre,
    der Rechner läuft aber ansonsten bei angeschlossenem Netzteil ganz normal? Was zeigt denn die Ladeanzeige des Akkus auf der Taskleiste an?
    Um welches Helios 300 Modell geht es genau? Wenn ich das weiß, kann ich dir erklären, ob und wie man einen Akku Reset, bzw. einen Reset des Embedded Controllers durchführen kann.
    Gruß
    Jochen
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