Neustart- Loop seit Zurücksetzen

LukasSanchezLukasSanchez Member Beiträge: 1 New User
bearbeitet Oktober 2020 in Ältere Windows Systeme
Hallo zusammen, gestern wollte ich meinen alten Laptop Acer Aspire V5-552 zurücksetzen. Dabei muss er abgestürzt sein. Seit dem bekomme ich immer folgende Anzeige beim Neustart: siehe Foto unten. Sobald ich auf "ok" drücke, oder das Fenster schließen will, startet der Laptop neu und mir wird wieder das Bild angezeigt. Könnt ihr mir behilflich sein ?

Häufig Gestellte Fragen und Antworten

  • Kno63Kno63 ACE Beiträge: 11,583 Trailblazer
    bearbeitet Oktober 2020
    Hallo LukasSanchez ,
    probier bitte mal aus, ob du durch einen Reset des Embedded Controllers aus dem Bootloop rauskommst:
    Zieh den Netzstromstecker am Laptop (nicht an der Steckdose) und benutze den Batterie Reset Taster an der Unterseite deines Geräts, indem du 4 Sekunden lang mit einer aufgebogenen Büroklammer in das Loch drückst.
    Die Büroklammer darf keine Ummantelung haben, sonst kommt man nicht tief genug in das Loch.



    Drücke anschließend den Ein/Aus Schalter des Laptops 25 Sekunden lang durchgehend, auch wenn das Gerät zwischenzeitlich startet und wieder ausgeht, um den Reststrom aus den Kondensatoren zu befördern.
    Schließ dann das Gerät wieder an den Netzstrom an und starte es ganz normal.

    Gruß
    Jochen

    "...there's more to the picture than meets the eye...."
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    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
    "Likes"? Warum nicht! ;-)
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    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)
  • CyriixCyriix ACE Beiträge: 3,949 Pathfinder
    Und falls das mit dem Reset-Loch nicht klappt, ist Windows wohl beim zurücksetzen "verreckt" und muss neu durch einen Installationsstick aufgesetzt werden.

    Mithilfe des Media Creation Tool von Microsoft kannst du dir einen solchen Stick ja erstellen.

    Mfg,
    Cyriix
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