Aspire 515-43 Beschriftung der Tastertur löst sich.

Ahlon

Hallo,
jetzt ist mein Notebook noch nicht mal ein ganzes Jahr alt und schon fangen sich auf der Tastertur die Beschriftungen aufzulösen. Konkret betroffen oft genutze Tasten wie A und S .
Finde ich echt doof. Wie ist eure Erfahrung mit der Haltbarkeit der Beschriftung?

ralppp

Dein Notebook läuft doch sicherlich noch in der Garantiezeit.
Ich würde mich daher direkt an den Support wenden.
Entweder hierüber - http://customercare.acer-euro.com/customerselfservice/CaseBooking.aspx?CID=DE&LID=GER&OP=1

oder via Telefon:
04102 7069 111 (Service-Hotline für Reparaturanmeldungen/-statusauskünfte sowie für technischen Support innerhalb der Garantie)

Ahlon

Dürfte ich falls die wollen das es ich es einschicke die festplatte entfernen?

Kno63

Ahlon schrieb:

Dürfte ich falls die wollen das es ich es einschicke die festplatte entfernen?

Du musst "die" doch eh kontaktieren, warum fragst du das nicht "die"? In diesem Fall bin ich überzeugt, daß deren Antwort "Ja, kannst du ausbauen" sein wird! ;-)

Gruß

Jochen

Ahlon

Ich hab die Support Seite jetzt mal benutzt. Mal gucken ob die sich bei mir melden.  Bei meinem vorherigen Acer hat die beschriftung viel länger gehalten.
Das Gerät wird auch nicht beruflich die ganzen Tag genutzt, sondern nur abends. Finde ich schade das da so an qualität gespart wurde.

ralppp

Ich will dein Problem jetzt nicht kleinreden - ich nutze seit knapp 15 Jahren Notebooks von Acer und bei keinem hat sich in den Jahren irgendeine Beschriftung von der Tastatur gelöst. Auch nicht im Verwandten-/Bekanntenkreis bei denen ich die Hardware betreue.

Ahlon

Bei meinen Commodore Geräten sind die Tasterturen auch okay. Und die sind noch mal mindestens doppelt so alt :-)

Kno63

Ich habe hier aktuell 6 Acer Notebooks unterschiedlichsten Alters und bei keinem hat  sich die Tastaturbeschriftung  auch nur verändert. Ich muß daher ganz offen bekennen, daß ich mir nie Gedanken darüber gemacht habe, auf welche Art und Weise die Buchstaben überhaupt "auf die Tasten kommen". Ich wäre nicht auf die Idee gekommen, daß die "aufgeklebt" sind.

Hier ein Foto von meinem A515-51 (damit mit deinem Modell vergleichbar) aus 2018 (ist aber auch selten benutzt worden):

Könntest du mal ein Foto deiner Tastatur posten? Nur damit ich eine Vorstellung bekomme, wie eine sich ablösende Beschriftung aussieht. Du hast aber nicht mit "aggressiven Reinigungsmitteln" gearbeitet, oder?