Merkwürdiger Display-Fehler?

AlexFlynn
AlexFlynn Member Beiträge: 2 New User
bearbeitet April 2023 in 2020 Archiv
Hallo, mir fiel heute ein seltsames Problem an meinem Acer TravelMate Spin-B118 auf.

Auf dem Display ist im Hintergrund ein raltiv gleichmäßig verlaufender "Rahmen". Ich hab mal drei Handyfotos angehangen, da man den Fehler auf einem Screenshot logischerweise nicht sieht. Der "Rahmen" geht wirklich einmal komplett rundrum auf dem Display. Was ist da kaputt? Garantiefall?



Antworten

  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,777 Pathfinder
    Seit wann läuft denn die Garantie?
    Schon beim Acer Support mit diesem Problem gemeldet?

    Wenn du es jetzt erst käuflich erworben hast, wäre dein Händler erster Ansprechpartner im Garantiefall.
    Ich würde es entweder gegen ein fehlerfreies Modell tauschen, es über den Händler instandsetzen lassen oder mich direkt an den Acer Support wenden.
  • AlexFlynn
    AlexFlynn Member Beiträge: 2 New User
    Hallo,
    Garantie läuft seit November 2018. Nein, hab mich noch nicht beim Support direkt gemeldet. So wie es aussieht, werd ich das jetzt tun müssen... Danke für deine Antwort.