Neues NITRO 5 Tastaturprobleme

OERX

Guten Abend Acer-Gemeinde,
mein Problem ist das an meinem neuen NITRO5 die Tasten W,E R Z,I;Ü,L,Ä und Y nicht funktionieren.
Im Moment behelfe ich mir mit einer USB-Tastatur.
Habe ich beim ersten Setup was falsch eingestellt ? Sitzt das Problem vor dem Laptop?
Oder sollte ich ihn morgen gleich wieder umtauschen.

Gruß

OERX

ralppp

Du könntest womöglich beim ersten Einrichten irrtümlicher Weise die amerikanische Tastatur gewählt haben - die kennt nämlich keinerlei Umlaute und die Buchstaben sind etwas anders angeordnet (y und z sind zum Beispiel vertauscht).
Hier ein paar Tipps dazu:
https://www.wintotal.de/tipp/tastaturlayout-den-eigenen-wuenschen-anpassen/

Kno63

Hi OERX ,

hier hat ein anderer User auch mit dem Nitro 5 ähnliche Probleme:

https://community.acer.com/de/discussion/583789/tastatur-spinnt-direkt-nach-dem-kauf#latest

Der Fragesteller hat leider nicht auf meine Antwort reagiert; aber meine Empfehlung wäre auch in deinem Fall die selbe! Oder du rufst mal beim Acer Service an; vielleicht ist dort das Problem schon bekannt!?

https://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact

Gruß

Jochen

DaKasti

@OERX Das Problem liegt definitv am Laptop.. Mich hat es gestern auch erwischt.. allerdings erst nach 2 Monaten von heute auf morgen..
Bei mir waren es die Tasten 8, 9, Shift, D und einige F Tasten.

Habe ihn direkt zum Mediamarkt gebracht und die haben ihn eingesendet

Lg

Catbell

Ich habe leider das gleiche Problem.  Hatte gehofft, es wäre ein einfaches Software-Problem ebenfalls mit dem Nitro5.