Wie komme ich an die Software oder die Seriennummer?
sidney82
Member Beiträge: 1 New User
Guten Abend.
Ich habe einen Acer Aspire XC-605 mittlerweile mit Windows 10. Aufgrund eines größeren Netzwerkproblems und diverser kleinerer "Zickereien" habe ich ihn heute morgen komplett zurückgesetzt. Vorher habe ich natürlich meine persönlichen Daten gesichert.
Nun wollte ich meine ursprüngliche Software wieder installieren die im Lieferumfang dabei war (z.B. Photoshop 12). Allerdings fehlt mir die Seriennummer. Ich hatte den Ordner mit den Setup-Dateien der Einfachheithalber auf eine portable Festplatte geschoben.
Ich kann mich auch nicht mehr erinnern, ob ich eine CD mit der Software im Lieferumfang dabei war oder ob sie nur vorinstalliert war. Ist mein Photoshop nun unbrauchbar geworden durch das Zurücksetzen?
Es wundert mich auch, dass es bei mir scheinbar nicht möglich ist, den PC ganz klassisch auf Werkszustand zurückzustellen. Ich hatte beim Zurücksetzen nur 2 Optionen : 1. persönliche Daten behalten, 2. alles entfernen. Ich habe von der 3. Option "Werkszustand wiederherstellen" gelesen, aber die gibt es bei mir nicht!
Ich hoffe, mir kann jemand nützliche Tipps geben. Ich bin kein Profi, was das alles angeht. Aber bei den anderen Betriebssystemen war es meiner Meinung nach übersichtlicher gewesen.
VG Andrea
Ich habe einen Acer Aspire XC-605 mittlerweile mit Windows 10. Aufgrund eines größeren Netzwerkproblems und diverser kleinerer "Zickereien" habe ich ihn heute morgen komplett zurückgesetzt. Vorher habe ich natürlich meine persönlichen Daten gesichert.
Nun wollte ich meine ursprüngliche Software wieder installieren die im Lieferumfang dabei war (z.B. Photoshop 12). Allerdings fehlt mir die Seriennummer. Ich hatte den Ordner mit den Setup-Dateien der Einfachheithalber auf eine portable Festplatte geschoben.
Ich kann mich auch nicht mehr erinnern, ob ich eine CD mit der Software im Lieferumfang dabei war oder ob sie nur vorinstalliert war. Ist mein Photoshop nun unbrauchbar geworden durch das Zurücksetzen?
Es wundert mich auch, dass es bei mir scheinbar nicht möglich ist, den PC ganz klassisch auf Werkszustand zurückzustellen. Ich hatte beim Zurücksetzen nur 2 Optionen : 1. persönliche Daten behalten, 2. alles entfernen. Ich habe von der 3. Option "Werkszustand wiederherstellen" gelesen, aber die gibt es bei mir nicht!
Ich hoffe, mir kann jemand nützliche Tipps geben. Ich bin kein Profi, was das alles angeht. Aber bei den anderen Betriebssystemen war es meiner Meinung nach übersichtlicher gewesen.
VG Andrea
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Antworten
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Moin sidney82,
ich befürchte, das Photoshop 12 nicht zum Lieferumfang von Acer gehört. Eventuell hast Du die Lizenz von dem Händler, der Dir das Gerät verkauft hat.
Bei Acer PCs gibt es meistens nur das Betriebssystem und 30 Tage Testversionen von MS Office oder MS Office365, einem Virenscanner und so weiter. Photoshop gehörte als Vollversion meines Wissens nie dazu.
Viele Grüße
Charon13
PS.: Acer liefert keine CDs mit. Es gibt da aber immer ein Acer Recovery oder ein Acer Care-Center, über das Du Dir bei einem neuen Gerät einen Datenträger zur kompletten Wiederherstellung erstellen kannst.
Die Menschheit kann nur in Solidarität überleben. (Stefan Heym)0 -
du machst irgendwas beim Verlinken falsch (hast du wahrscheinlich selbst schon bemerkt); denn die Links führen immer zum Community Profil von sidney82! ;-)"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0
