Mein Predator G3 710 startet nur kurz die Lüfter an und geht dann wieder aus

Thago
Thago Member Beiträge: 2 New User
bearbeitet April 2023 in 2019 Archiv
Hallo, mein Pc startet seit heute morgen nicht mehr richtig. Er startet die Lüfter nur ganz kurz an und geht dann wieder aus, das ganze wiederholt sich alle paar Sekunden wieder.
Kann mir einer sagen was da defekt ist oder was ich da machen kann? Ich habe an den System nichts verändert.

Antworten

  • Charon13
    Charon13 Member Beiträge: 774 Seasoned Specialist WiFi Icon
    Moin Thago,

    bei Windows 10 musst Du auch selber nichts verändern. Das Betriebssystem kann sich selber außer Gefecht setzten, da braucht es keinen Anwender mehr.... Ich sage nur Updates:-)

    Wenn Du deinen PC einschaltest, und er sich dann in der besagten Bootschleife befindet. Schalte ihn mal bitte mit dem Ein / Aus Taster aus. Also den Taster bitte mal 20 Sekunden gedrückt halten. Bitte so cirka an die 20 Sekunden halten..... nicht den Schalter loslassen, wenn das Gerät aus ist, sondern tatsächlich etwa 20 Sekunden..... ( Ist so ein kleiner Hardwarereset)

    Dann bitte mal auf der Rückseite den Stromstecker ziehen..... (Bitte nicht eine Schaltbare Steckdosenleiste einfach abschalten, sondern tatsächlich den Stromstecker aus dem Gerät ziehen. Nun, in dem Stromlosen Zustand, bitte nochmal den Ein / Aus Taster 15-20 Sekunden gedrückt halten. Okay, da der Rechner Stromlos ist, wird nix sichtbares passieren, außer, das Du Kondensatoren auf dem Mainboard entlädst.....

    Nach der Zeit, bitte PC wieder mit Strom versorgen, und Einschalten.

    Sollte es nicht funktionieren, und Du nicht die Software Intel Storage Raid* verwenden, melde dich bitte beim Acer Service.
    Weitere Infos hier: https://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact

    Viele Grüße
    Charon13

    * Es soll wohl mit dem Intel Storage Raid Probleme mit dem neuesten Windows Update geben.
    Die Menschheit kann nur in Solidarität überleben. (Stefan Heym)
  • Thago
    Thago Member Beiträge: 2 New User
    Danke schon mal für die schnelle Antwort.
    Leider weis ich nicht ob ich die besagte Software auf den PC habe, wenn dann habe ich sie selber noch nicht aktiv genutzt.
    Ich habe das mit den Abschalten, so wie du geschrieben hast, gemacht. Leider hat das das Problem scheinbar nicht beseitig.
    Nun wende ich mich dann mal direkt an den Support, danke aber nochmal für die Hilfe.

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