Acer grüne Startlogo ist verschwunden
Ludwig
Member Beiträge: 2 New User
hallo alle zusammen …
ich habe seit den 9 en Mai als die kumulative update auf den PC installiert wurde , nur Probleme . als erste nach den herunterfahren wollte der Rechner nicht Neustarten, da kam nur die Predator logo aber keine von Acer Mainboard logo , und ich bekam deswegen keinen zugriff aufs System .Nur mit Hilfe vom USB stick wo ich noch den alten 1709 win 10 hatte konnte ich über UEFI den Neu Installation Vorgang starten .ich habe auch versucht am 15.5 die BIOS update Version 07 einzuspielen aber jedesmal schlug fehl.
Jetzt habe Ich eine Frage, gibt es die Möglichkeit eine Service Hilfe oder von Acer Support wegen den Problem zu bekommen?
Falls jemand einen Tipp oder eine Lösung fürs Problem hat ,kann mich gerne kontaktieren
Danke und schöne Grüße
ich habe seit den 9 en Mai als die kumulative update auf den PC installiert wurde , nur Probleme . als erste nach den herunterfahren wollte der Rechner nicht Neustarten, da kam nur die Predator logo aber keine von Acer Mainboard logo , und ich bekam deswegen keinen zugriff aufs System .Nur mit Hilfe vom USB stick wo ich noch den alten 1709 win 10 hatte konnte ich über UEFI den Neu Installation Vorgang starten .ich habe auch versucht am 15.5 die BIOS update Version 07 einzuspielen aber jedesmal schlug fehl.
Jetzt habe Ich eine Frage, gibt es die Möglichkeit eine Service Hilfe oder von Acer Support wegen den Problem zu bekommen?
Falls jemand einen Tipp oder eine Lösung fürs Problem hat ,kann mich gerne kontaktieren
Danke und schöne Grüße
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Beste Antworten
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hey...es freut mich dass jemand meinen problematischen text gelesen hat.
Predator G9-792 nennt sich das "ding" und den Laptop hatte ich mir im 2016 gekauft.
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Für den telefonischen Support innerhalb der Garantie wählst du: 04102 7069 111
und außerhalb der Garantie erreichst du den Support unter: 04102 7069 666
Oder du meldest es hier online zur Reparatur an:
http://customercare.acer-euro.com/customerselfservice/CaseBooking.aspx?CID=DE&LID=GER&OP=1
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Wie wäre es, wenn du uns erst mal mitteilst, von welchem Predator genau hier denn die Rede ist?0
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hey...es freut mich dass jemand meinen problematischen text gelesen hat.
Predator G9-792 nennt sich das "ding" und den Laptop hatte ich mir im 2016 gekauft.
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Für den telefonischen Support innerhalb der Garantie wählst du: 04102 7069 111
und außerhalb der Garantie erreichst du den Support unter: 04102 7069 666
Oder du meldest es hier online zur Reparatur an:
http://customercare.acer-euro.com/customerselfservice/CaseBooking.aspx?CID=DE&LID=GER&OP=1
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