Helios 300 Predator PH317-51
dorniempire
Member Beiträge: 4 New User
Hallo auch,ich habe das oben genannte Notebook jetzt seit 5 Monaten und wenig in Betrieb.
Und anscheinend liegt ein Defekt des Tastatur Controllers vor.
Wenn ich den Buchstaben "v" mittels der linken oder rechten Shift Taste Großschreiben möchte tut sich nichts ein kein kleines "v" geht, wenn ich nun aber CapsLock einschalte geht auch ein großes "V"
das ganze betrifft nur den Buchstaben "v" hatte schon mal jemand so ein Problem? Es ist nervig andauernd CapsLock drücken zu müssen um ein großes "V" schreiben zu können.
Gruß Fisch
Und anscheinend liegt ein Defekt des Tastatur Controllers vor.
Wenn ich den Buchstaben "v" mittels der linken oder rechten Shift Taste Großschreiben möchte tut sich nichts ein kein kleines "v" geht, wenn ich nun aber CapsLock einschalte geht auch ein großes "V"
das ganze betrifft nur den Buchstaben "v" hatte schon mal jemand so ein Problem? Es ist nervig andauernd CapsLock drücken zu müssen um ein großes "V" schreiben zu können.
Gruß Fisch
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Antworten
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Hi Fisch,
ein höchst seltsamer Fehler, für den ich spontan keine logische Erklärung, weder von der Hardware-Seite, noch softwaremässig, finden kann.
Ich kann nur empfehlen, das Gerät zur kostenlosen Reparatur einzuschicken! :-(
https://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact
Ich würde vor dem Einschicken noch die Tastatur über den Gerätemanager komplett deinstallieren und überprüfen, ob der nach einem Neustart automatisch neu installierte Treiber Besserung bringt, habe aber wenig Hoffnung, daß das hilft!
Gruß
Jochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
_____________________________________________
Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0 -
Vielleicht hilft ja auch mal ein Wechsel der Tastatur-"Sprache" in englisch und zurück!?
Ansonsten finde auch ich dieses Notebook-Verhalten sehr eigenartig.0 -
Meine Empfehlung wäre einen Live Stick zu verwenden.
Wenn dann der Fehler noch besteht liegt es am gerät und wenn nicht, an Windows und Einstellungen darin.
Habe dir mal ne Anleitung beigefügt, wie Acer eine Datensicherung über Linux empfiehlt.
Die Anleitung kannst du nehmen um dir einen Linux Live Stick zu erstellen und damit dann mal zu schauen, ob der Fehler dann immer noch auftritt.
Mfg,
Cyriix0 -
Vielen Dank, für die Hilfe. Tastatur deinst. habe ich versucht hat nichts gebracht. Werde mal die anderen Hinweise ausprobieren.
Mfg
Fisch0 -
Sodale,es wir wohl ein Win 10 Problem sein,Knopix Live CD "V" geht Bild RettungsDVD geht das "V" auch in groß.
Hoffen wir auf das nächste Win update.
Nochmals Danke für eure Tipps
MfG
Fisch0 -
dorniempire schrieb:Sodale,es wir wohl ein Win 10 Problem sein,Knopix Live CD "V" geht Bild RettungsDVD geht das "V" auch in groß.
Hoffen wir auf das nächste Win update.
Nochmals Danke für eure Tipps
MfG
Fisch
Hi Fisch,
wenn du nicht auf das Update warten willst, oder dieses auch keine Besserung bringt, kannst du versuchen, ob eine Überprüfung und Reparatur der Windows Systemdateien und des Komponentenstores den Fehler beseitigt:
https://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_other/windows-dateien-auf-beschädigungen/0c54e4bd-f490-4986-9d63-838c02ba2dc4
Gruß
Jochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)1 -
Danke, hatte ich schon versucht leider nix gebracht.
Gruß
Fisch0
