Akkuprobleme Acer Predator Helio 300
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Halifax
Member Beiträge: 4 New User
Ich hoffe man kann mir bei meinem Problem helfen:
Ich habe mir vor knapp einer Woche den Acer Predator Helios 300 i5-7300HQ gekauft. Nun habe ich das Problem, wenn ich den Laptop "kalt" starte mit einer Akkuleistung von 100%, vom Netz getrennt, "schmiert" er mir einfach ab. Auf dem Laptop wurde keine ansatzweise schädliche Software installiert, noch hat er einen Schlag abbekommen. Das Verwirrende ist jedoch, wenn ich das Stromkabel bei Benutzung herausziehe, kann ich die Batterie komplett ausnutzen, ohne das dieser zwangsmäßig herunterfährt. Dies tritt lediglich auf, wenn ich den Laptop mehr als eine Stunde nicht benutze.
Ich hoffe Sie können mir weiter helfen und bedanke mich schon einmal im vorraus.
Ich habe mir vor knapp einer Woche den Acer Predator Helios 300 i5-7300HQ gekauft. Nun habe ich das Problem, wenn ich den Laptop "kalt" starte mit einer Akkuleistung von 100%, vom Netz getrennt, "schmiert" er mir einfach ab. Auf dem Laptop wurde keine ansatzweise schädliche Software installiert, noch hat er einen Schlag abbekommen. Das Verwirrende ist jedoch, wenn ich das Stromkabel bei Benutzung herausziehe, kann ich die Batterie komplett ausnutzen, ohne das dieser zwangsmäßig herunterfährt. Dies tritt lediglich auf, wenn ich den Laptop mehr als eine Stunde nicht benutze.
Ich hoffe Sie können mir weiter helfen und bedanke mich schon einmal im vorraus.
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Hallo Halifax,
ich würde dir als erstes empfehlen den Aktuellsten Grafiktreiber von Intel zu installieren, welcher auf dem FTP von Acer angeboten wird:
ftp://ftp.acer-euro.com/Software/Driver/VGA/Intel_VGA_23.20.16.4901_W10x64_SL_KL_CL .zip
Sollte dies nicht helfen, würde ich das Gerät bei Acer zur Überprüfung anmelden, oder Ihn beim Händler Tauschen.
Ein Hardwaredefekt, kann man bei deiner Problembeschreibung ja nicht ausschließen.
Mfg,
Cyriix0
