Mitten in Spielesession ausgeschaltet und lässt sich nicht mehr starten
SirVolTic
Member Beiträge: 1 New User
Hallöchen liebe Acer-Community!
Wie ihr im Titel schon lesen könnt hat sich mein Laptop, nach ca 1h des Spielens, plötzlich ausgeschaltet und lässt sich nicht mehr starten.
Das heißt folgendes: Sobald ich den Power Knopf kurz oder lang drücke rührt sich gar nichts. Es leuchten weder LEDs noch fährt der Laptop hoch oder sonstiges. Am Akku kann es nicht liegen, da der Laptop die ganze Zeit über angeschlossen war.
Ich wär über einen Ratschlag was zu tun ist oder einer Hilfe äußerst dankbar. Falls zusätzliche Informationen gebraucht werden, so lasst es mich wissen!
Daten zum Laptop:
-Aspire VX15 VX5-591G-574D
-Windows 10 Home
-Intel i5-7300HQ
-GTX 1050
-besitze ihn seit ca einem halben Jahr
MfG, SirVolTic
Wie ihr im Titel schon lesen könnt hat sich mein Laptop, nach ca 1h des Spielens, plötzlich ausgeschaltet und lässt sich nicht mehr starten.
Das heißt folgendes: Sobald ich den Power Knopf kurz oder lang drücke rührt sich gar nichts. Es leuchten weder LEDs noch fährt der Laptop hoch oder sonstiges. Am Akku kann es nicht liegen, da der Laptop die ganze Zeit über angeschlossen war.
Ich wär über einen Ratschlag was zu tun ist oder einer Hilfe äußerst dankbar. Falls zusätzliche Informationen gebraucht werden, so lasst es mich wissen!
Daten zum Laptop:
-Aspire VX15 VX5-591G-574D
-Windows 10 Home
-Intel i5-7300HQ
-GTX 1050
-besitze ihn seit ca einem halben Jahr
MfG, SirVolTic
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Beste Antwort
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Hi SirVoITic,
wenn das Gerät keinerlei Lebenszeichen mehr von sich gibt, wüßte ich nicht, was du noch unternehmen kannst.
Du kannst versuchen, ob das Nutzen des Reset Schalters an der Unterseite des Geräts etwas bringt:
https://community.acer.com/de/discussion/comment/544724#Comment_544724
Das Loch dürfte bei deinem Gerät an einer anderen Stelle an der Unterseite sein, aber das findest du.
Es ist aber leider eher unwahrscheinlich, daß das hilft.
Ansonsten wird leider nichts anderes übrig bleiben, als das Gerät zur Reparatur einzuschicken! :-(
https://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact
Gruß
Jochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
_____________________________________________
Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)0
Antworten
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Hi SirVoITic,
wenn das Gerät keinerlei Lebenszeichen mehr von sich gibt, wüßte ich nicht, was du noch unternehmen kannst.
Du kannst versuchen, ob das Nutzen des Reset Schalters an der Unterseite des Geräts etwas bringt:
https://community.acer.com/de/discussion/comment/544724#Comment_544724
Das Loch dürfte bei deinem Gerät an einer anderen Stelle an der Unterseite sein, aber das findest du.
Es ist aber leider eher unwahrscheinlich, daß das hilft.
Ansonsten wird leider nichts anderes übrig bleiben, als das Gerät zur Reparatur einzuschicken! :-(
https://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact
Gruß
Jochen
PH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
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