Predator Sense funktioniert nicht richtig (PH317-51)
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CachProGamer
Member Beiträge: 5 New User
Bei meinem Acer Predator funktioniet die Predator Sense nicht sie startet nicht mehr in Englischen Foren habe ich gelesen das Acer ein Benutzerdefiniertes Windows benutzt, dies habe ich nicht mehr drauf weil ich Windows neu installiert habe wie bekomme ich denn jetzt das Benutzerdefinierte wieder ?.
Mfg Henrik
Mfg Henrik
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Es hat sich geklärt mein Avast hat das Programm geblockt ich danke dir für deine Hilfe
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Hi Hendrik,
versuch mal folgendes:
Lade dir von der Acer Treiber und Handbücherseite diese 4 Komponenten herunter:
Chipsettreiber:
https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Chipset/Chipset_Intel_10.1.1.38_W10x64_A.zip?acerid=636359420949569505&Step1=NOTEBOOK&Step2=PREDATOR&Step3=PREDATOR PH317-51&OS=ALL&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8#_ga=2.172261866.876384825.1510754911-1520425652.1510754911
Serial IO Treiber:
https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/IO Drivers/IO Drivers_Intel_30.100.1633.03_W10x64_A.zip?acerid=636359421352228398&Step1=NOTEBOOK&Step2=PREDATOR&Step3=PREDATOR PH317-51&OS=ALL&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8
Quick access:
https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Quick Access/Quick Access_Acer_2.01.3015_W10x64_A.zip?acerid=636451023650706277&Step1=NOTEBOOK&Step2=PREDATOR&Step3=PREDATOR PH317-51&OS=ALL&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8
Predator Sense:
https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Predator Sense/Predator Sense_Acer_2.01.3005_W10x64_A.zip?acerid=636474360231847395&Step1=NOTEBOOK&Step2=PREDATOR&Step3=PREDATOR PH317-51&OS=ALL&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8
Entpacke die Treiber und installiere sie per Doppelklick auf die setup.exe in der Reihenfolge, wie ich sie hier verlinkt habe (Chipsettreiber zuerst).
Teste dann, ob Predator Sense wieder funktioniert.
Zum "benutzerdefinierten Windows": Das Windows selbst ist auf allen Geräten dasselbe, egal ob es auf einem Laptop von Acer oder einem anderen Hersteller läuft.
Unterschiedlich sind zum Teil die Treiber und Programme, die von den Herstellern für die Hardware (Prozessor, Grafikkarte etc.) des Geräts angepasst werden.
"Benutzerdefiniert" wird Windows dann automatisch, da ja jeder User normalerweise seine eigenen bevorzugten Programme installiert.
>wie bekomme ich denn jetzt das Benutzerdefinierte wieder ?.<
Um das Gerät auf die Werkseinstellung (betrifft Treiber und vorinstallierte Programme) zurücksetzen zu können, wurdest du bei der Erstinstallation durch ein Popup aufgefordert, einen Wiederherstellungs USB Stick zu erstellen.
Falls du das nicht gemacht hast und du willst unbedingt die Werkseinstellung zurück, kannst du beim Acer Support einen solchen Datenträger bestellen.
Der dürfte aber aktuell so um die 25€ kosten.
Gruß
Jochen
"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)1 -
Alles klar vielen Dank für deine ausführliche Antwort.0
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Also geholfen hat es nicht dann weiß ich auch nicht mehr weiter.0
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CachProGamer schrieb:Also geholfen hat es nicht dann weiß ich auch nicht mehr weiter.
Schade, dann weiß ich leider auch nicht, woran es liegt! :-(
Vielleicht meldet sich noch jemand anderes, der eine Lösung weiß.
Du könntest auch beim Acer Support nachfragen, ob die eine Idee haben.
Die müssen dich zwar nicht unterstützen, weil du die vorinstallierten Programme durch die Win 10 Neuinstallation selbst vom System entfernt hast.
Wenn denen aber auf Anhieb klar ist, wo das Problem liegt, werden die dir sicher weiterhelfen.
Tel.:04102 7069 111
https://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact
Gruß
Jochen
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Schau mal noch unter Laufwerk C: > Programme x86 nach, ob du dort Predator Sense findest.
Falls ja, mach einen Doppelklick auf PredatorSense.exe:
Auf meinem Predator G9-793 startet dann das Programm.
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Ne das hilft auch nicht habe acer schon eine Mail geschrieben 0
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Es hat sich geklärt mein Avast hat das Programm geblockt ich danke dir für deine Hilfe 1
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CachProGamer schrieb:Es hat sich geklärt mein Avast hat das Programm geblockt ich danke dir für deine Hilfe
Hi,
ich vergesse immer wieder, daß viele User immer noch externe AV Software auf ihren Win 10 Rechnern laufen haben, obwohl inzwischen bekannt sein sollte, daß die gerade unter Win 10 alle möglichen Fehler produziert.
Bitte markiere noch deine Antwort mit dem Hinweis auf Avast als Lösung, damit andere User mit ähnlichen Problemen die Lösung gleich finden! :-)
Gruß
Jochen
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