Acer Liquid Zest 4G: Fehler beim Systemupdate

jfieseler75
jfieseler75 Member Beiträge: 1 New User
bearbeitet April 2023 in 2017 Archiv
Hallo,

seit gestern bekomme ich die Mitteilung, dass ein Systemupdate für mein Acer Liquid Zest 4G verfügbar ist.
Wenn ich dieses installieren möchte, wird es ganz normal heruntergeladen. Dann will ich es installieren und das Handy startet neu.
Es kommt ein grüner Bildschirm und das System wird aktualisiert. Nach ca. 33% bricht er ab und es steht "Fehler". Nach ca. 30 Sekunden startet das Handy neu und ich bekomme die Mitteilung "Update ist fehlgeschlagen" nachdem das System hochgefahren ist.

Hat jemand ähnliche Probleme bzw. hat dafür evtl. schon eine Lösung? Im Support-Bereich von Acer kann ich das Update leider noch nicht finden um es manuell zu laden und zu installieren.
Vielen Dank schon einmal für Eure Hilfe.

Jörg

Beste Antwort

  • Cyriix
    Cyriix ACE Beiträge: 4,665 Pathfinder
    Antwort ✓

    Hallo  jfieseler,


    solch ein Problem hatte ich auch schon mal erlebt.

    Ich konnte es nur dadurch lösen das ich das Gerät kostenfrei zu Acer gesandt und mir dort das Aktuelle hab aufspielen lassen.


    Du kannst ja mal bei Acer anfragen 04102 7069 111


    Mfg,

    Cyriix

Antworten

  • Cyriix
    Cyriix ACE Beiträge: 4,665 Pathfinder
    Antwort ✓

    Hallo  jfieseler,


    solch ein Problem hatte ich auch schon mal erlebt.

    Ich konnte es nur dadurch lösen das ich das Gerät kostenfrei zu Acer gesandt und mir dort das Aktuelle hab aufspielen lassen.


    Du kannst ja mal bei Acer anfragen 04102 7069 111


    Mfg,

    Cyriix