USB 2.0 Funktioniert nicht

Olmaster
Olmaster Member Beiträge: 6 New User
bearbeitet April 2023 in 2016 Archiv

Bei mir funktioniert der USB 2.0 Port nicht.

Wenn ich was einstecken will dan erkännt er das Gerät nicht.

Bitte um eine schnelle Hilfe

LGSmiley Surprisedliver Jahn

Beste Antwort

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Antwort ✓

    Olmaster schrieb:
    Ich habe einen Acer Aspire V17 nitro.
    Früher haben die 2 usb 2.0 ports funktioniert aber seit ein paar tagen gehen sie nicht mehr.
    Es erkennt einfach kein gerät mehr. zb. Mein handy lädt nicht. Usw
    Ich habe auch 2 usb 3.0 aber die funktionieren
    Lg: Oliver

    Hallo,

     

    hast du bevor das Problem auftrat irgendwelche (softwaremäßigen) Veränderungen (z.B. Optimierungs-/Cleaningtools) am System vorgenommen ?

     

    Benutzt du Win 10?

     

    Setz das Gerät einfach mal auf einen Wiederherstellungspunkt vorm Auftreten des Problems zurück, dadurch werden auch Treiber/Programme die nach dem ausgewählten Zeitpunkt auf deinen Rechner gekommen sind, wieder entfernt:

     

    Screenshot (423).jpg

     

    Gruß

     

    Jochen

    "There's more to the picture than meets the eye ..."
     _______________________________________________
    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
    "Likes"? Warum nicht! ;-)
    _____________________________________________
    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

Antworten

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer

    Olmaster schrieb:

    Bei mir funktioniert der USB 2.0 Port nicht.

     

    Hi,

     

    da ja an dir selbst kein USB 2.0 verbaut ist, sondern an irgendeinem Gerät das dir gehört, wäre es wichtig zu wissen:

     

    Um welches Gerät (Computer) geht es (genaue Modellbezeichnung); welches Gerät willst du einstecken;  welches Betriebsystem benutzt du; ist das Problem erst vor kurzem aufgetreten, hast "das, was du einstecken willst" schon mal an einem anderen Computer eingesteckt; funktioniert das Gerät an USB 3.0 usw.?

     

    Uralter Spruch: "Meine Glaskugel habe ich leider gerade nicht dabei!"  ;-)

     

    Um zu helfen, brauchen wir mehr Informationen!

     

    Gruß

     

    Jochen

    "There's more to the picture than meets the eye ..."
     _______________________________________________
    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
    "Likes"? Warum nicht! ;-)
    _____________________________________________
    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

  • Olmaster
    Olmaster Member Beiträge: 6 New User
    Ich habe einen Acer Aspire V17 nitro.
    Früher haben die 2 usb 2.0 ports funktioniert aber seit ein paar tagen gehen sie nicht mehr.
    Es erkennt einfach kein gerät mehr. zb. Mein handy lädt nicht. Usw
    Ich habe auch 2 usb 3.0 aber die funktionieren
    Lg: Oliver
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Antwort ✓

    Olmaster schrieb:
    Ich habe einen Acer Aspire V17 nitro.
    Früher haben die 2 usb 2.0 ports funktioniert aber seit ein paar tagen gehen sie nicht mehr.
    Es erkennt einfach kein gerät mehr. zb. Mein handy lädt nicht. Usw
    Ich habe auch 2 usb 3.0 aber die funktionieren
    Lg: Oliver

    Hallo,

     

    hast du bevor das Problem auftrat irgendwelche (softwaremäßigen) Veränderungen (z.B. Optimierungs-/Cleaningtools) am System vorgenommen ?

     

    Benutzt du Win 10?

     

    Setz das Gerät einfach mal auf einen Wiederherstellungspunkt vorm Auftreten des Problems zurück, dadurch werden auch Treiber/Programme die nach dem ausgewählten Zeitpunkt auf deinen Rechner gekommen sind, wieder entfernt:

     

    Screenshot (423).jpg

     

    Gruß

     

    Jochen

    "There's more to the picture than meets the eye ..."
     _______________________________________________
    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
    "Likes"? Warum nicht! ;-)
    _____________________________________________
    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

  • Olmaster
    Olmaster Member Beiträge: 6 New User

    Ich benutze Widnwos 8.1

    Und kann man sich den treiber nicht irgendwo runterladen?

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer

    Olmaster schrieb:

    Ich benutze Widnwos 8.1

    Und kann man sich den treiber nicht irgendwo runterladen?


    Du hast auf kaum eine meiner Fragen geantwortet.

     

    Der USB 2.0 Treiber wird von Windows mitgebracht. Findest du im Gerätemanager unter "USB" irgendwelche Geräte mit gelbem "Warndreieck" und/oder als "unbekanntes Gerät"?

    "There's more to the picture than meets the eye ..."
     _______________________________________________
    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
    "Likes"? Warum nicht! ;-)
    _____________________________________________
    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

  • Olmaster
    Olmaster Member Beiträge: 6 New User
    Ich wollte meinen Laptop (Windows 8.1) zurück setzen da ich keinen richtigen wiederherstellungs punkt hatte.
    Jetzt hat sich mein PC beim zurücksetzen aufgehängt(82%).
    Es hatte sich ca 4 std nichts bei der prozent anzahl verändert.
    Gibt es für diesen problem auch eine lösung?
    Oder muss ich mir eine windows CD kaufen und das betriebssystem über CD hochladen?
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer

    Hallo,

     

    du hast dir vor dem Zurücksetzen keine Werkseinstellungssicherung mit dem Acer Recovery Tool auf einen USB Stick gezogen? Mit dieser könntest du installieren.

     

    Du kannst beim Acer Support nachfragen, ob der die Recovery Cd's kostenlos zur Verfügung stellt, weil das Zurücksetzen nicht geklappt hat. Ist aber unwahrscheinlich, wird schätzungsweise um die 50€ kosten:

     

    http://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact

     

    Du kannst dir alternativ ein pures Win 8.1 direkt von Microsoft herunterladen und installieren.

    In beiden Fällen sind allerdings alle Daten futsch.

     

    https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows8

     

    Falls beim Installieren eine Lizenzschlüsselabfrage kommt, überspring diese. Der Schlüssel ist im BIOS hinterlegt und wird automatisch ausgelesen und online aktiviert.

     

    Empfehlung für die Zukunft: Wenn einem die eigenen Daten nicht egal sind, ist eine Sicherung Pflicht (z.B. mit Acronis, Paragon usw.).

    Für kleinere (Treiber)probleme aktiviere den Windows Computerschutz, damit du das Zurücksetzen auf einen früheren Zeitpunkt nutzen kannst.

     

    Gruß

     

    Jochen

    "There's more to the picture than meets the eye ..."
     _______________________________________________
    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
    "Likes"? Warum nicht! ;-)
    _____________________________________________
    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

  • Olmaster
    Olmaster Member Beiträge: 6 New User

    Ich werde mal Acer kontaktieren aber da ich gesehen habe das das Problem bei einigen auftrit verusche ich es bei Microsoft auch.

    Trozdem danke für den Support

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer

    Olmaster schrieb:

    Ich werde mal Acer kontaktieren aber da ich gesehen habe das das Problem bei einigen auftrit verusche ich es bei Microsoft auch.

    Trozdem danke für den Support


    Meinst du das USB Problem oder das Problem beim Zurücksetzen?

    Das USB Problem hätten wir sicher lösen können, wenn du auf meine Fragen geantwortet hättest!

     

    Trotzdem alles Gute für dich und dein Laptop!  :-)

     

    Gruß

     

    Jochen

     

     

    "There's more to the picture than meets the eye ..."
     _______________________________________________
    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
    "Likes"? Warum nicht! ;-)
    _____________________________________________
    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

  • Olmaster
    Olmaster Member Beiträge: 6 New User
    Das problem beim zurücksetzten.
    Bei den USB problem hast du mir ja weitergeholfen.