Mauszeiger verschwindet

Biffus

Seit ein paar Tagen verschwindet der Mauszeiger gelegentlich, vor allem passiert das offenbar nach einiger Zeit der Inaktivität des Nutzers. Wenn ich dann die Maus hin- und herbewege, wird der Zeiger langsam wieder ortbar und sichtbar.

 

Wie könnte ichd as korrigieren?

Kno63

Hallo,

 

du machst dir zuviele "Sorgen".

 

Einen älteren Treiber upzudaten ist  das normalste der Welt, nur daß hier noch die "Acer Sperre" umgangen werden muß.

 

Der Hinweis der Intel Utility sagt nur aus, daß Intel keine Gewähr für das Funktionieren gibt. Für funktionierende Treiber zu sorgen, ist die Aufgabe von Acer.

 

Acer kann aber nicht für alle neuen  Intel Grafiktreiber Tests auf allen unterschiedlichen Modellen machen; deshalb bleibt es lange bei veralteten Treibern.

 

>Und "Systemsteuerung>System>Erweiterte Einstellungen>Hardware" kann ich hier nicht finden..>

 

Der Screenshot sollte helfen, da lässt sich auch der Pfad nachvollziehen:

 

 

Vor ein paar Monaten lautete der Text im Fenster noch so:

 

 

Damals war eindeutiger, wozu diese Einstellung da ist.

 

 

Gruß

 

Jochen

Kno63

Hallo Biffus,

 

schau mal im Gerätemanager bei deinem Maustreiber unter "Energieverwaltung", ob dort der Haken bei "Computer kann das Gerät ausschalten um Energie zu sparen" gesetzt ist.

Falls ja , entferne den Haken und bestätige mit O.K.

 

 

Schau außerdem in die erweiterten Optionen deines Energiesparplans  und deaktiviere dort das "selektive USB-Energiesparen":

 

 

 

Könnte sein, daß dein "Problem" an diesen Energiespar-Einstellungen liegt.

 

 

Gruß

 

Jochen

 

P.s.: Wenn der Mauszeiger bei Abspielen von Videos oder Filmen verschwindet (z.B. beim VLC Player), dann ist das so gewollt und kann (meines Wissens) auch nicht geändert werden.

 

Biffus

Hallo Jochen,

 

vielen Dank, auch für die Fotos.

 

Habe im Geräte-Manager offenbar drei Mäuse angezeigt: http://i.imgur.com/QrJP6ab.png

Bei zwei von ihnen war die benannte Einstellung aktiviert, habe sie nun deaktiviert, so daß sie jetzt bei allen Mäusen deaktiviert sein müßte.

 

Ich hatte "Selektives ...Energisparen" anfangs deaktiviert, konnte dann aber keine externe Festplatte mehr mit dem "Sicher-Entfernen-Symbol" trennen, es gab immer eine Fehlermeldung. Erst als ich es aktivierte funktionierte das sicherer Entfernen wieder. Ich kann ja mal sehen, wie es nun mit den dieser deaktivierten Funktion "Computer kann das Gerät ausschalten um Energie zu sparen" geht. An diesen Einstellungen hatte ich ja bislang ansonsten nichts verändert, trotzdem verschwindet der Mauszeiger. Aber vor eingen Tagen plötzlich, nach dem Starten aus dem Ruhezustand, bewegte sich der Mauszeiger einer Maus in spiegelverkehrter Richtung, dann ging sie wieder wie gewohnt, dann wieder spiegelverkehrt, gerade geht es.

 

[QUOTE]P.s.: Wenn der Mauszeiger bei Abspielen von Videos oder Filmen verschwindet (z.B. beim VLC Player), dann ist das so gewollt und kann (meines Wissens) auch nicht geändert werden.[/QUOTE]

Ja, ich weiß, das ist auch gut so, stört ja der Mauszeiger dann.

 

Vielen Dank nochmals.

 

Nachtrag:

 

Hat leider doch nicht geholfen, der Mauszeiger war gerade wieder verschwunden, sogar während ich tätig war am Notebook

Kno63

Hallo,

 

warum auch immer:

 

- bei mir ist das selektive Energiesparen deaktiviert und das sichere Entfernen funktioniert trotzdem.

 

Hast du mal getestet (falls nicht sowieso aktiviert), wie Maus; Touchpad usw. bei aktiviertem Energiesparplan "Höchstleistung" arbeiten?

 

Grafiktreiber ist aktuell?   Mal 'ne andere Maus getestet?

 

Sonst habe ich keine Idee mehr!  :-(

 

Gruß

 

Jochen

Biffus

Hallo.

 

[QUOTE]- bei mir ist das selektive Energiesparen deaktiviert und das sichere Entfernen funktioniert trotzdem.[/QUOTE]

Ja, das sollte es ja eigentlich auch, jedenfalls würde ich davon ausgehen, warum das bei mir nicht ging, weiß ich leider nicht.

 

[QUOTE]Hast du mal getestet (falls nicht sowieso aktiviert), wie Maus; Touchpad usw. bei aktiviertem Energiesparplan "Höchstleistung" arbeiten?[/QUOTE]

Ich meine, mein eigener Plan müßte so eingestellt sein, daß er auf Höchstleistung bei Netzbetrieb läuft:

 

[IMG]http://i.imgur.com/2Tp2jCb.png[/IMG]

[IMG]http://i.imgur.com/apfglfv.png[/IMG]

[IMG]http://i.imgur.com/GhPmBgH.png[/IMG]

 

[QUOTE]Grafiktreiber ist aktuell?   Mal 'ne andere Maus getestet?[/QUOTE]

Grafiktreiber wird als aktuell angezeigt im Geräte-Manager, findet auch keine neueren Treiber. Ja, habe zwei verschiedene Mäuse.

 

Ja, verständlich, keine Idee mehr, daß der Mauszeiger so einfach verschwindet, klingt allein schon unglaublich.

 

Vielen Dan.

Kno63

Hallo,

 

du kannst ja mal testen, ob beim voreingestellten "Höchstleistungs" Energiesparplan sich etwas ändert

 

Zur Grafik:

Es gibt ja sehr unterschiedliche Acer E5-573 Versionen.

 

Könntest du mal nachschauen, welcher Prozessor bei dir verbaut ist(Systemsteuerung>System<Prozessor), oder weißt du die genaue Bezeichnung des Onboard Intelgrafikchips?

 

Möglicherweise sind ja Touchpad und Maus in Ordnung, aber der Grafiktreiber ist nicht in der Lage die Gerätebefehle umzusetzen (oder eben nur verzögert)!

 

Vielleicht könnte ein aktueller Treiber Abhilfe schaffen.

 

Unter Win 10 gibt es immer noch viele Probleme mit den Intel Onboard Grafiktreibern.

 

Gruß

 

Jochen

Kno63

Habe gerade dein letztes Posting gelesen:

 

Die Aussagen im Windows Gerätemanager über die Aktualität von Treibern kannst du "den Hasen geben"!

 

Ich hatte das mal in anderem Zusammenhang hier thematisiert:

 

http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows8_1-hardware/die-optimale-treibersoftware-f%C3%BCr-das/3539608b-63b1-4b9d-8e5c-d5b65866198e

 

Und  Acer ist leider auch "hintendran", was aktuelle Treiber betrifft; insofern ist es sinnvoll direkt beim Hersteller (Intel) nach aktuellen Treibern zu suchen!

Biffus

Hallo Jochen.

 

[QUOTE]du kannst ja mal testen, ob beim voreingestellten "Höchstleistungs" Energiesparplan sich etwas ändert[/QUOTE]

Ja, gerade schon getan, keine Änderung.

 

Ja, ich habe diese Grafikkarten habe ich:

[IMG]http://i.imgur.com/NoAc17B.png[/IMG]

Ist das dieser Chip, den Du meinst, bin mir nicht sicher:

[IMG]http://i.imgur.com/vXwI0aq.png[/IMG]

26) Intel(R) Chipset Device Software 
Item	Value
Name	Intel(R) Chipset Device Software
Vendor	Intel Corporation
Version	10.1.1.14
Product Language	English
Install Date	20160503
Install Location	
Install Source	C:\ProgramData\Package Cache\{FEBB7B48-CC1C-4A50-A497-FA21413F6BE9}v10.1.1.14\
Install State	The product is installed for the current user.
Assignment Type	Per Machine
Package Code	{A6957DBB-0059-4E3D-9C8E-EAF8F8453C8E}
Package Name	SetupChipsetx64.msi
Local Package	C:\WINDOWS\Installer\82aecc4.msi
Product ID	
Registered Company	
Registered Owner	
Times Used	
Last Used	
Executable Path	
Executable Version	
Executable Description	
Software ID	{FEBB7B48-CC1C-4A50-A497-FA21413F6BE9}

 

Und diesen Prozessor:

[IMG]http://i.imgur.com/fb7uQEN.png[/IMG]

[IMG]http://i.imgur.com/ay3kQGw.png[/IMG]

 

[QUOTE]Möglicherweise sind ja Touchpad und Maus in Ordnung, aber der Grafiktreiber ist nicht in der Lage die Gerätebefehle umzusetzen (oder eben nur verzögert)![/QUOTE]

Ja, das wäre eine plausible Erklärung.

 

[QUOTE]Vielleicht könnte ein aktueller Treiber Abhilfe schaffen.[/QUOTE]

Aber es wird kein Treiber, jedenfalls, wenn ich es richtig sehe, als aktualisierbar angezeigt.

 

[QUOTE]Unter Win 10 gibt es immer noch viele Probleme mit den Intel Onboard Grafiktreibern.[/QUOTE]

Das wäre natürlich auch eine plausible Erklärung, dann gäbe es vielleicht noch nicht einmal eine Lösung.

Biffus

[QUOTE]Die Aussagen im Windows Gerätemanager über die Aktualität von Treibern kannst du "den Hasen geben"![/QUOTE]

Den Hasen? Ist das eine gefällige Umschreibung für eine im Proletariat gängige Äußerung wie "in den Arsch schieben" (Verzeihung für diese Ausdrucksweise)?

 

[QUOTE]Ich hatte das mal in anderem Zusammenhang hier thematisiert:

http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows8_1-hardware/die-optimale-treibersoftware-f%...[/QUOTE]

Ah ja, verstehe, unglaublich (auch diese Meldung im Geräte-Manager, eine unfaßbare Sinnlosigkeit), Windows ist einfach Schrott. Unglaublich auch die Antworten in dem Beitrag, das Unverständnis.

 

[QUOTE]Und  Acer ist leider auch "hintendran", was aktuelle Treiber betrifft; insofern ist es sinnvoll direkt beim Hersteller (Intel) nach aktuellen Treibern zu suchen![/QUOTE]

Glaube, das ist gar nicht einmal so einfach / ungefährlich, mit der Wahl des falschen Treibers kann man sich glaube ich auch ganz schön viel zerschrotten.

 

HIer noch die Anzeige der Grafikkarte von Intel:

[IMG]http://i.imgur.com/Mbv8imv.jpg[/IMG]

Biffus

Habe gerade mal von der Intel-Seite hier - http://www.intel.com/content/www/us/en/support/detect.html - dieses Programm - Intel® Driver Update Utility - geladen, das kam dabei 'raus bei der Prüfung, also irgendwie erscheint das sinnlos:

 

[IMG]http://i.imgur.com/9wox3aC.png[/IMG]

 

Diese Meldung meinte ich erst, die immer auftauchte als "Selektives.." deaktiviert war, jetzt kommt sie schon wieder andauernd:

[IMG]http://i.imgur.com/UjXHtyM.png[/IMG]

Kno63

Hallo,

 

zum fehlerhaften sicheren Auswerfen kann ich nichts sagen.

Ich hatte diese Meldung früher auch mal, aber entweder nach einem Windows Update oder nach einem Update des SES Treibers meiner externen WD Festplatte funktionierte das wieder problemlos.

 

Zur Intel Driver Utility grundsätzlich: 

Hat früher mal einwandfrei funktioniert; seit einigen Monaten werden z.B. für mein System falsche Aktualisierungen vorgeschlagen..

Ich habe einen Haswell Prozessor der 4.Generation, das Tool empfiehlt mir aber, einen Treiber für einen Prozessor der 3. Generation zu verwenden.

Da ist scheinbar etwas in der Intel Datenbank durcheinander geraten.

 

Bei mir ist inzwischen dieser Grafiktreiber installiert, der reibungslos funktioniert:

 

https://downloadcenter.intel.com/de/download/25951/Intel-Grafik-Treiber-f-r-Windows-10-15-40-4-Gen-?product=80939

 

Dieser Treiber ist laut Beschreibung auch für deinen 5th Generation Prozessor kompatibel:

 

 

 

Was die Meldung der Intel Utility betrifft:

 

Acer bekommt von Intel Treiber, die mit einer eigenen Acer spezifischen Signatur versehen sind.

 

Acer hat diese auf den betreffenden Acer Geräten getestet und lässt ein Update auf normalem Wege nur zu, wenn sie selbst neue Treiber von Intel getestet haben und mit der eigenen Signatur versehen haben.

Diese stehen dann im Acer Download Center zur Verfügung.

 

Jetzt ist es aber gerade unter Win 10 so, daß diese Treiber zum Teil veraltet und verbuggt sind und bei aktuelleren Intel Treiber Versionen diese Fehler schon behoben sind.

 

Der Zusammenhang mit den Grafiktreibern und deinen Maus/Touchpadproblemen ist von mir ein reiner Schuß ins Blaue und fällt eher unter die Rubrik "Ausschlußverfahren"!

 

Solltest du testen wollen, ob die Treiberaktualisierung hilft, habe ich hier beschrieben, wie du den Treiber (trotz dem Verweis auf den Hersteller) installieren kannst.

Bei anders gearteten Treiberproblemen, bei denen der vorinstallierte Treiber verbuggt war, hat das vielen Usern geholfen (siehst du an der Zahl der "Hilfreich" Bewertungen):

 

http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_10-hardware/windows-10-1511-und-intel-grafikkarte/5d8d48a9-0a7c-49fb-8267-fce5e71a6ccd

 

Wie gesagt, der oben verlinkte Treiber sollte kompatibel sein; ob du das testen willst, bleibt dir überlassen.

 

Wenn du einen Prozessor der 4ten oder 6ten Generation hättest, würde ich dir dringend dazu raten.

 

Ich muß aber zugeben, daß ich bei einem 5th Generation Prozessor (Broadwell) nicht auf eigene Erfahrungen bezüglich der Treiber zurückgreifen kann.

Diese Prozessoren sind mir bisher in den Foren noch nicht (bewusst) "begegnet".

 

Gruß

 

Jochen

 

 

 

Biffus

Hallo.

 

Vielen Dank.

 

[QUOTE]Ich hatte diese Meldung früher auch mal, aber entweder nach einem Windows Update oder nach einem Update des SES Treibers meiner externen WD Festplatte funktionierte das wieder problemlos.[/QUOTE]

Die Firmware der Platte wird als aktuell angezeigt. Wie kann ich denn Feststellen, ob der SES-Treiber aktuell ist, zwar kann man den, was ich gerade getan habe, ihn auf der WD-Seite - http://support.wdc.com/downloads.aspx?lang=de&fid=wdsfElements_Desktop - 'runterladen, welcher Treiber aktueller ist, bzw. ob ich den geladenen SES-Treiber installieren sollte oder nicht, kann da nirgendwo, also im Geräte-Manager oder auf der WD-Seite Angaben finden.

 

[QUOTE]Zur Intel Driver Utility grundsätzlich:

Hat früher mal einwandfrei funktioniert; seit einigen Monaten werden z.B. für mein System falsche Aktualisierungen vorgeschlagen..

Ich habe einen Haswell Prozessor der 4.Generation, das Tool empfiehlt mir aber, einen Treiber für einen Prozessor der 3. Generation zu verwenden.

Da ist scheinbar etwas in der Intel Datenbank durcheinander geraten.[/QUOTE]

Erstaunlich, daß das nicht korrigiert wird offenbar.

 

[QUOTE]Bei mir ist inzwischen dieser Grafiktreiber installiert, der reibungslos funktioniert:

https://downloadcenter.intel.com/de/download/25951/Intel-Grafik-Treiber-f-r-Windows-10-15-40-4-Gen-?...[/QUOTE]

Der ist ja erst ein paar Tage alt, also ganz neu.

 

[QUOTE]Dieser Treiber ist laut Beschreibung auch für deinen 5th Generation Prozessor kompatibel:[/QUOTE]

Ja, nach den Angaben dort, aber stimmt das auch wirklich? Falls der Treiber nicht funktioiniert und das Display dunkel bleibt, wäre das ja...

[QUOTE]Wie gesagt, der oben verlinkte Treiber sollte kompatibel sein; ob du das testen willst, bleibt dir überlassen.[/QUOTE]

Was könnte da denn im schlilmmsten Falle passieren? Schlimmer als ein verkorkstes BIOS-Update (bei dessen Installation mit schon unangenehm wurde) kann es ja wohl ncht sein; aber das würde ja auch schon genügen.

 

[QUOTE]Der Zusammenhang mit den Grafiktreibern und deinen Maus/Touchpadproblemen ist von mir ein reiner Schuß ins Blaue und fällt eher unter die Rubrik "Ausschlußverfahren"![/QUOTE]

Ja, aber einen aktuellen, bzw. funktionierenden Treiber, vor allem, wenn es einer für eine Grafikkarte ist, zu haben, kann ja auch nicht schaden. Habe ja auch noch viele andere Probleme mit dem Notebook / Windows, etwa, daß Teile des Displays einfach manchmal nicht angezeigt werden. Wenn ich dann mit der Maus "drüberwische" - etwa wie bei einem Zeichnprogramm - werden die Stellen, über die ich wische sichtbar. Das könnte ja auch mit dem Treiber (und extrem vielem anderen) Zusammenhängen.

 

[QUOTE]P.s: Wenn du nicht möchtest, daß beim nächsten Windows Update wieder ein veralteter Treiber automatisch installiert wird, musst du unter Systemsteuerung>System>Erweiterte Einstellungen>Hardware die automatische Treiberinstallation deaktivieren.[/QUOTE]

Aber damit verhindert man doch, daß überhaupt ein neuer Treiber installiert wird, also nicht nur der Intel-Treiber, oder täusche ich mich? Somit müßte man ja jeden Treiber manuell installieren fortan, das wäre bestimmt ganz schön aufwändig.

 

[QUOTE]Solltest du testen wollen, ob die Treiberaktualisierung hilft, habe ich hier beschrieben, wie du den Treiber (trotz dem Verweis auf den Hersteller) installieren kannst.

Bei anders gearteten Treiberproblemen, bei denen der vorinstallierte Treiber verbuggt war, hat das vielen Usern geholfen (siehst du an der Zahl der "Hilfreich" Bewertungen):

http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_10-hardware/windows-10-1511-und-intel-grafi...[/QUOTE]

Müßte es nicht genügen, einfach auf die exe-Datei des 'runtergeladenen Treibers doppelzuklicken und ihn so zu installieren? Da steht auch ein Hinweise auf der Seite: "Der Treiber selbstinstallierende (Exe) ist für Endbenutzer vorgesehen." Oder wäre davon abzuraten, birgt das irgendwelche Gefahren?

Ich muß doch den obersten Treiber, die exe-Datei (diese hier: win64_154022.4424.exe), nehmen, oder? Ich habe die die Version darunter, also die beide

win64_154022.4424.zip
win64_154022.4424.exe

einfach mal 'runtergeladen. Die unterscheiden sich ja deutlich, die untere solle für "IT-Experten" sein. Was soll das bedeuten? Ich könnte mir vorstellen, beide Versionen müßten doch funktionieren.

 

Der Geräte-Manager scheint im allgemeinen ja hinsichtlich der Treiberinstallation recht unzuverlässig zu sein, nahezu unbrauchbar; das, was für den Intel-Treiber hier in unserem Falle gilt, daß man selber nach aktuellen Treibern suchen muß, bzw. deren Zustände überprüfen muß, wird sich ja auf alle Treiber beziehen, so daß man ja für alle Treiber auf umständlichste Weise in gewissen Perioden (oder nur bei Störungen, aber die hat man bei Win ja andauernd intensivst) nach Aktualisierungen suchen müßte, das wäre ja ein unfaßbarer Aufwand.

Kno63

Hallo,

 

es ist tatsächlich, wie du beschreibst: Bei eindeutigen Fehlfunktionen ist es sinnvoll, beim Hersteller nach Updates zu suchen.

 

Das betrifft aber meist nur die Grafiktreiber. 

Was Chipset,WLAN oder das BIOS betrifft, solltest du bez. Aktualisierungen ab und zu ins Acer Care Center schauen; dort sollten dir entsprechende Änderungen "mitgeteilt" werden.

 

Falls das Care Center nicht installiert ist, schau alle 6 Wochen mal ins Acer Downloadcenter (so mache ich das) nach aktualisierten Treibern.

 

Wenn ich allerdings im Acer Download Center nach deinem "aktuellen Intel Grafiktreiber" schaue, wird es fast schon "kriminell": dort wird noch der Treiber vom Juli 2015 angeboten; das ist schon heftig!

 

 

Im Normalfall, wenn das System ohne Probleme läuft, ist aber ein Suchen nach Treibern nicht notwendig!

 

Wie gesagt, warum das sichere Auswerfen nicht funktioniert, habe ich keine Ahnung; auch nicht ob es bei mir mit dem SES Treiber zu tun hatte.

 

Was die automatische Treiberaktualisierung durch Windows Update betrifft, habe ich mehrfach schlechte Erfahrungen mit fehlerhaften Treibern gemacht; das ist bei mir ausgeschaltet.

 

Diese Deaktivierung bewirkt aber nur, daß die Hardware von Drittherstellern nicht mit Treibern versorgt wird; die Windows Komponenten werden weiter upgedatet!

 

Zur .exe Datei des von mir verlinkten Treibers:  Kannst du gerne nehmen, es ist aber zu erwarten, daß dort die Meldung erscheint, daß dieser Treiber für dein Gerät nicht validitiert ist.

 

Deshalb der Umweg, wie im Link beschrieben, über die .inf datei über den Gerätemanager.

 

Sollte es Probleme mit dem Treiber geben, kannst du jederzeit wieder den jetzt installierten nehmen; daß das Display dunkel bleibt, kann ich mir nicht vorstellen:

 

https://downloadcenter.intel.com/de/download/25620/Intel-Grafik-Treiber-f-r-Windows-7-8-1-10-15-40-6-Generation-?product=80939

 

 

Gruß

 

Jochen

 

 

Biffus

Hallo.

 

[QUOTE]Zur .exe Datei des von mir verlinkten Treibers:  Kannst du gerne nehmen, es ist aber zu erwarten, daß dort die Meldung erscheint, daß dieser Treiber für dein Gerät nicht validitiert ist.[/QUOTE]

Ah ja, das ist also der Grund.

Ich bin mir gerade nicht mehr ganz sicher, die exe-Datei ist doch aber die richtige, die ich zum Aktualisieren nehmen sollte, nicht die zip-Datei. Dann würde ich die auf die von Dir beschriebene Weise (also über den Geräte-Manager) installieren, nicht per Doppelklick.

 

Dann werde ich in Zukunft in der Weise machen, wie Du es machst und auch über dieses Care Center (aber das ist ja auch bedenklich, wenn da so eine alte Intel-Version angegeben ist [ich staune wirklich über all diese Sinnlosigkeiten]), ist bei mir installiert, habe dieses Mal nicht, wie sonst, alle mitgelieferte /installierte Software auf dem Notebook belassen, gerade auch wegen der Probleme, nach einer Partitionierung, also dem Löschen aller mitgelieferter Software, die richtigen Treiber suchen / finden zu müssen.

 

[QUOTE]Sollte es Probleme mit dem Treiber geben, kannst du jederzeit wieder den jetzt installierten nehmen; daß das Display dunkel bleibt, kann ich mir nicht vorstellen:

 

https://downloadcenter.intel.com/de/download/25620/Intel-Grafik-Treiber-f-r-Windows-7-8-1-10-15-40-6...[/QUOTE]

Danke für den LInk, ja, glaube, ich werde dann mal den aktuellen Treiber zu installieren versuchen (auf die von Dir beschriebene Weise der exe-Datei dann, die exe-Datei zu nehmen ist ja richtig, oder?), zuvor noch die Default-Einstellung im aktualsierten BIOS - habe ich noch nicht gemacht - speichern, ist wohl besser. Und falles es (noch mehr) Probleme gibt den anderen wieder installieren.

Kno63

Hallo,

 

falls sich die .exe Datei per Doppelklick installieren lässt, wäre das am allerbesten, weil dann auch das ganze Treiberbündel mit der Audiokomponente etc. installiert wird.

 

Wenn das nicht funktioniert ist es eigentlich egal, ob du die .exe Datei oder .zip Datei benutzt: Der Inhalt ist identisch.

 

Da du für die Installation mittels der .inf Datei aber die Dateien entpacken musst, habe ich das .zip Archiv empfohlen.

Mit einer Entpackungsssoftware wie z.B. 7-Zip kannst du aber genauso die .exe Datei entpacken!

 

Mit meiner Anleitung erhältst du dann über den Gerätemanager Zugriff auf die .inf Datei der  Grafikkomponente.

Wenn diese installiert ist, ist auch die Einschränkung, daß nur "Acer Treiber" genutzt werden können weg, und du kannst anschließend per Doppelklick  auf die .exe Datei das komplette Treiberbündel installieren.

Auch für  zuküntige Treiberversionen ist dann dieser umständliche Weg nicht mehr notwendig, sondern die Treiber können dann einfach per Doppelklick auf die setup.exe installiert werden!

 

 

 

Biffus

Hallo Jochen.

[QUOTE]falls sich die .exe Datei per Doppelklick installieren lässt, wäre das am allerbesten, weil dann auch das ganze Treiberbündel mit der Audiokomponente etc. installiert wird.

 [/QUOTE]

Gut, dann versuche ich es zuerst mit Doppelklick auf diese - win64_154022.4424.exe - Datei.

Verzeihung, aber ich sehe gerade, ich habe doch weniger verstanden, als ich dachte, ich hatte zuvor die Schritte durchprobiert, bis ich dachte, es begriffen zu haben, aber ich sehe, das habe ich gar nicht:
Ich bin jetzt hier: [IMG]http://i.imgur.com/lYxyvcM.png[/IMG]
In dem von mir entpackten Grafiktreiber-Ordner - win64_154022.4424.zip - sind insgesamt 4 .inf-Dateien: [IMG]http://i.imgur.com/ZN6AhCJ.png[/IMG]

igdlh64.inf
IntcDAud.inf
IntcDAud.inf
autorun.inf

Mit Pfad:
I:\Downloads\win64_154022.4424\Graphics\igdlh64.inf
I:\Downloads\win64_154022.4424\DisplayAudio\8.20\IntcDAud.inf
I:\Downloads\win64_154022.4424\DisplayAudio\6.16\IntcDAud.inf
I:\Downloads\win64_154022.4424\autorun.inf

Diese
I:\Downloads\win64_154022.4424\Graphics\igdlh64.inf
muß ich wohl auswählen, so: [IMG][/IMG]
dann bestätigen: [IMG]http://i.imgur.com/SRSNquk.png[/IMG]
dann auf weiter, dann wird sie wohl installiert, mache ich noch nicht, will ja erst noch die Defaults im BIOS speichern und es ja mit Doppelklicken dieser exe - win64_154022.4424.exe - versuchen zuvor.

[QUOTE]Wenn das nicht funktioniert ist es eigentlich egal, ob du die .exe Datei oder .zip Datei benutzt: Der Inhalt ist identisch.[/QUOTE]
Ich glaube, erst jetzt verstehe ich, die exe-Datei hätte ich entpacken müssen zum Installieren, oder? Habe ich mal getan und verglichen mit den entpackten Dateien des zip-Archives, das ich 'runtergeladen habe, einige Dateien haben nicht den selben Inhalt, sind also unterschiedlich, z.B. diese: [IMG]http://i.imgur.com/LTCqmA0.png[/IMG]

Ich sehe gerade, der Treiber ist ja heute veröffentlicht, falls ich mich nicht täusche, in der readme.txt der entpackten exe-Datei und des zips steht:
Driver Version: 15.40.22.64.4424
Release Date: April 5, 2016
Release Version: Production Version
Platform / Operating System(s):   

[QUOTE]Da du für die Installation mittels der .inf Datei aber die Dateien entpacken musst, habe ich das .zip Archiv empfohlen.[/QUOTE]
Also, damit ich es normal entpacken kann wohl.

[QUOTE]P.s: Wenn du nicht möchtest, daß beim nächsten Windows Update wieder ein veralteter Treiber automatisch installiert wird, musst du unter Systemsteuerung>System>Erweiterte Einstellungen>Hardware die automatische Treiberinstallation deaktivieren.[/QUOTE]

Und ich sehe, ich finde auch nicht diese Einstellung um die automatischen Win-Updates abzustellen in meinem Win 10. Hier scheint das nicht zu gehen: [IMG]http://i.imgur.com/Pv5NTDt.png[/IMG]
Und "Systemsteuerung>System>Erweiterte Einstellungen>Hardware" kann ich hier nicht finden, nur so etwas: [IMG]http://i.imgur.com/mzKHYPL.png[/IMG] oder [IMG]http://i.imgur.com/2O5X4Ui.png[/IMG]

Biffus

Ich hatte ja auch dieses Programm von Intel geladen: Intel(R) Driver Update Utility 2.4

Das soll eben Aktualisierungen anzeigen, zeigt aber unglaublicherweise so etwas wie das an:

 

[IMG]http://i.imgur.com/VTnzC4l.png[/IMG]

 

Die markierte Äußerung gefällt mir im Hinblick auf den zu installierenden Intel-Treiber irgendwie gar nicht, aber trotzdem könnte ich ja bei Problemen - wie Du ja schon sagtest - den alten Treiber einfach wieder installieren: [IMG]http://i.imgur.com/rLGNOKv.png[/IMG]

Kno63

Hallo,

 

du machst dir zuviele "Sorgen".

 

Einen älteren Treiber upzudaten ist  das normalste der Welt, nur daß hier noch die "Acer Sperre" umgangen werden muß.

 

Der Hinweis der Intel Utility sagt nur aus, daß Intel keine Gewähr für das Funktionieren gibt. Für funktionierende Treiber zu sorgen, ist die Aufgabe von Acer.

 

Acer kann aber nicht für alle neuen  Intel Grafiktreiber Tests auf allen unterschiedlichen Modellen machen; deshalb bleibt es lange bei veralteten Treibern.

 

>Und "Systemsteuerung>System>Erweiterte Einstellungen>Hardware" kann ich hier nicht finden..>

 

Der Screenshot sollte helfen, da lässt sich auch der Pfad nachvollziehen:

 

 

Vor ein paar Monaten lautete der Text im Fenster noch so:

 

 

Damals war eindeutiger, wozu diese Einstellung da ist.

 

 

Gruß

 

Jochen

Biffus

Hallo,

 

gut, dann werde ich mir jetzt lieber weniger Sorgen machen und einfach mal den neuen Treiber installieren.

 

Ja, ja, ist schon normal Treiber zu installieren (die sich eigentlich wohl automatisch installieren sollen), aber alle diese Meldungen, Verwirrungen hinsichtlich dieses Umstandess sind für mich schon ganz schön irritierend.

 

Ja, verstehe ich momentan auch nicht mehr, wie es sein konnte, daß ich besagte Update-Einstellungen nicht finden konnte, jetzt gerade war es ganz einfach. Vielen Dank für die Fotos.

 

Vielen Dank nochmals.

 

 

 

 

Kno63

Hallo,

 

keine Ahnung, warum deine Frage hier als "gelöst" auftaucht.

 

Hast du Fortschritte bei deinem Maus/Touchpad-Problem gemacht?

 

Gruß

 

Jochen

Biffus

Hallo,

 

ja, hatte mich auch gewundert, ich dachte, Du hättest das gemacht.

 

Nein, leider nicht, ist alles noch genauso geblieben. Mir fiel auch noch ein, daß ich auf zwei verschiedenen Aldi-Notebooks (also von Medion), von der Firma hatte ich bisher nur Schrott, daß auch die das Problem / Verhalten hatte, daß einfach Teile des Displays nicht angezeigt werden, und wenn man mit dem Maus-Zeiger "drüberwischt" - wie in einem Malprogramm - zeigen sich diese "überwischten" Bereiche. Man kann bei diesem Acer (und bei den Aldi-Notebooks konnte man das auch so machen) die Anzege aller Bildbereiche auch dadurch erreichen, daß man das Programmfenster vergrößert und wieder verkleinert oder umgekehrt.

 

Diese Fehler, Verhalten - und noch viele weitere - klingen allein schon unglaublich, sind mir einfach unerklärlich.