Registrierung geht nicht

Observer

Ich kann mein Iconia A3-A20 nicht registrieren, weil die Seriennummer (SNID) nicht akzeptiert wird. Kennt jemand das Problem?

Bertram

Hallo Observer,

 

eventuell liegt es am Acer Server, der hakt in den letzen Tagen etwas.

 

Versuchst du die Registrierung über das Tablet selber, oder über ein anderes Notebook anderen PC?

 

Du könntes bitte einmal einen anderen Browser probieren. Bei Windows Geräten es mal mit dem Internet Explorer versuchen.

 

Viele Grüße

Bertram

Observer

Hallo Bertram,

 

vielen Dank für deine Tipps. Habe alle Vorschläge leider erfolglos probiert. Ergebnis unverändert: Seriennummer ist nicht korrekt. Wenn ich aber im Support nach neuen Treibern suche, wird die Seriennummer akzeptiert. Werde jetzt mal acer direkt fragen.

 

Viele Grüße

Lothar

klausGudrun

habe Aspire Switch 10

 weder Nr. ist eindeutig noch kann ich das Gerät in der Liste finden

Charon13

Moin KlausGudrun,

 

wie können wir Dir hier helfen? Verrätst Du uns um welche Nummer und Liste geht?

 

Viele Grüße

Charon13

klausGudrun

auf dem Gerät Aspir Switch 10 SW5-012  ist rückwärts nur 1 Strichcode Aufklebermit 30 Buchstaben und Ziffern

dieser wird nicht akzeptiert

Charon13

Moin KlausGudrun,

 

schau mal bitte im laufenden Windows ob Du bei den Apps eine Acer Identy Card findest. Dort ist auch die Seriennummer und die SNID des Gerätes hinterlegt. Ferner findest Du beide Nummern auch auf dem Karton des Gerätes.

 

Viele Grüße

Charon13