Lan Verbindung

Skydance
Skydance Member Beiträge: 2 New User
bearbeitet Oktober 2017 in 2015 Archiv

Hallo zusammen,

 

 

 

Bei meiner ACER ATC-120 habe ich folgendes Problem: Netzwerkverbindung funktioniert die Lan-Verbindung nicht mehr. Habe schon den Kabel gewechselt aber tortzdem klappt nicht.

Das einsige was geht ist die WLAN-Verbindung. Nur mit der kann man keine Updates runter laden und alles dauert um so langsamer.

 

Was kann ich da noch machen der PC ist erst ca. 3 Wochen alt!!

Antworten

  • Bertram
    Bertram Member Beiträge: 103 Enthusiast WiFi Icon

    Hallo Skydance,

     

    erstmal die beiden Standarttipps:-)

     

    Bitte starte dein PC neu. Bitte nicht ausschalten und wieder einschalten, sondern über neustarten.

     

    Wenn das nicht hilft, installiere bitte den Treiber neu. Entweder über das Acer Recovery Management, oder über die Acer Website.

     

    Hier der direkte Link zum Lan-Treiber: http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Lan/Lan_Realtek_8.29.314.2014_W81x64_A.zip?acerid=635526676658661158&Step1=DESKTOP&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE TC-120&OS=ALL&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8

     

    Viele Grüße

    Bertram

  • Skydance
    Skydance Member Beiträge: 2 New User
    Hallo, das ganze habe ich gemacht und trotzdem habe ich keine Lan-Verbindung. Was kann ich jetzt noch machen?
  • Charon13
    Charon13 Member Beiträge: 774 Seasoned Specialist WiFi Icon

    Moin Skydance,

     

    wenn hier keine Antwort mehr kommt, solltest Du dich am besten direkt an Acer wenden.

     

    Bertram hat hier neulich viele Möglichkeiten der Kontaktaufnahme mit Acer gepostet, dem ist kaum noch was hinzuzufügen.

     

    Er schrieb folgendes:

     

    Wenn Du Hilfe von Acer haben möchtest, gibt es drei andere Möglichkeite:

     

    Per Mail: http://acer-de.custhelp.com/app/ask

    Per Chat: http://acer-de.custhelp.com/app/chat/chat_launch

    oder per Telefon: 04102 7069 111

     

     

    Ich hoffe, das dir da geholfen werden kann, bevor dein Frust über den neuen PC zu groß wird.

     

    Viele Grüße

    Charon13

    Die Menschheit kann nur in Solidarität überleben. (Stefan Heym)