Acer E5-731 neu lädt nur Akku bis 96% lämpchen rot aber Akku lädt nicht, Hilfe...

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Carla1973
Carla1973 Member Beiträge: 5 New User

Hallo guten Tag,

 

ich bräuchte Hilfe. Mein Akku beim neuen Laptop lädt nur bis 96% und die Lampe steht auf rot und die Anzeige sagt, Akku lädt nicht. Ich kann bei dem Modell den Akku nicht herausnehmen. Weiß jemand Rat?

 

LG

Carla

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  • Cyriix
    Cyriix ACE Beiträge: 4,665 Pathfinder
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    Hallo Carla1973,

     

    auf der Unterseite von den Acer Geräten, bei denen der Akku nicht entnehmbar ist, befindet sich ein kleines Loch mit Batterie Symbol.

     

    Dort mit ner Büroklammer reinpicksen und die Stromverbindung wird getrennt Smiley Happy

     

    Sollte das nicht helfen würde ich mich an den Acer Support wenden, damit das Gerät geprüft wird. Es könnte ja auch ein Hardware Defekt sein Smiley Frustrated

     

    Mfg

    Carsten