w700 hat plötzlich ein Systempasswort

stefanr
stefanr Member Beiträge: 1 New User

Hallo *

 

ich wollte nach langer Zeit meinen W700 von 64BG auf 256GB aufrüsten lassen. Ich habe ich nun mit der Bemerkung zurückerhalten, dass die Festplatte nicht installiert werden kann, da ein Systempasswort gesetzt ist!

Dies habe ich nie gesetzt! und kenne es daher auch nicht.

Damit kann nur von interner HDD gebootet werden.

 

In meiner Recherche habe ich zwei unterschiedliche Beträge gefunden, die besagen, dass beim Öffnen des Gehäuses, bzw. abheben des Displays automatisch beim Neustart ein Passwort gesetzt wird???!! Das eine war ein Laptop und konnte anscheinend mit willkürlichen setzen von Schalten wieder zurückgesetzt werden. Wie das beim Tablet gehen sollte ?

 

Kennt jemand eine Lösung, wie ich die Festplatte tauschen kann, oder gar, dass ich wieder in das Bios hineinkomme?

 

Danke im Voraus

Gruß stefanr

Antworten

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer

    Hallo stefanr,

     

    der Umstand, daß niemand ein Supervisor Passwort erstellt hat, aber trotzdem eines da ist, ist sehr "mysteriös"!

     

    Ich befürchte, daß du das Gerät zu Acer einschicken musst, um wieder an die "erweiterten Optionen" des UEFI zu kommen.

     

    Am besten kontaktierst du den Acer Support; die werden auch beantworten können, ob beim Öffnen des Gehäuses automatisch ein Passwort erstellt wird (was ich mir nicht vorstellen kann)!

     

     

    http://acer-de.custhelp.com/app/ask

     

    http://acer-de.custhelp.com/app/chat/chat_launch

     

     

    Gruß

    Jochen

    "There's more to the picture than meets the eye ..."
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