Aspire Switch 10 - 32GB - Interne Festplatte der abnehmbaren Tastatur plötzlich viel kleiner

AmyUSa

Hilfe - wer weiss Rat ?

 

Mein heute bei Saturn gekauftes Gerät:

Aspire Switch 10 32GB; NX.L47EG.002 - (Aspire SW5-011)

 

Ich habe zunächst Windows installiert und alle Updates ausgeführt.

Danach habe alle entsprechenden Acer Updates installiert.

 

Nun habe ich anschließend ein Backup erstellt.

Dieses habe ich auf der 500 GB HDD der abnehmbaren Tastatur gespeichert.

Soweit so gut.

 

und plötzlich: !!!  Kotz/Würg
sehe ich, dass diese Festplatte, laut Windows Explorer nur noch 32 GB groß ist

Hilfe ! wo sind die restlichen über 400 GB `??

 

Hat sich die Festplatte zerschossen und geteilt sozusagen ?

 

Weiß jemand Rat, wie ich die Festplatte wieder auf die korrekte Größe bekomme ?

 

Ich bin am verzweifeln !!!

Kno63

Hallo AmyUSa,

 

öffne mal die Computerverwaltung( in der Suche "Verwaltung" eingeben) und dann die Datenträgerverwaltung.

Dort solltest du sehen, was mit der Festplatte passiert ist.

Wenn du dann weitere Fragen hast, stell bitte einen Screenshot von der Datenträgerverwaltung hier rein.

 

Mit welchem Tool hast du dein Backup erstellt?

 

Gruß

 

Jochen

Mikesch

Hallo

Soweit mir bekannt, hat das Gerät in der Tastatur keine HDD.
Es wird wohl Geräte geben, die eine HDD haben, aber nicht diese Konfig, mit der Nr. NX.L47EG.002.

Kno63

Mikesch hat Recht,

 

du hast scheinbar aus Versehen "das falsche" Tablet gekauft(schau auf die Nr.):

 

 

Vielleicht tauscht es Saturn auf Kulanz um; falls nicht brauchst eine externe HDD.

 

Gruß

 

Jochen

 

 

Pegasus364

Hi AmyUSa!

Selbiges Problem trat bei mir auch durch ein Versehen auf. Wollte ursprünglich die Sicherung auf einem Stick speichern und habe mich im Eifer des Gefechts verklickt. Konnte die Partition wieder herstellen mit Hilfe des Paragon Partition 2014 Free. Mußt dabei nur in die erweiterten Optionen des Programms gehen. Dann sollte es klappen.

 

Gruß

 

Pegasus 364

 

PS: Hier der Link-    https://www.paragon-software.de/de/home/pm-express/

Riker1

Hallo Zusammen, mir ist aktuell nach Neuanschaffung des Gerätes das selbe passiert. Es handelt sich aber weder um ein Gerätedefekt, noch um das falsch bestellte Gerät - wie hier fälschlicherweise geschrieben wurde !! Die Acer-Recovery legt auf der 500 GB HDD eine neue Partition mit 32 GB an und lässt die übrigen ca. 460 GB leider ungenutzt. Dazu gibt es aber beim Erstellen der Sicherung extra einen Hinweis, den man LESEN SOLLTE ! ;-) Man kann über die Computerverwaltung die ungenutzte Partition wieder herstellen bzw. aktivieren und alles ist wieder gut. Dazu benötigt man also auch kein separates Partitionierungsprogramm. Das funktioniert mit den eigenen "Bordmitteln" unter Win 8.1 innerhalb von 3 Min. ! :-D

Kno63

Hallo Riker1,

 

Das Aspire Switch 10 32GB; mit der Bezeichnung NX.L47EG.002, das vom ursprünglichen Fragesteller in die Diskussion gebracht wurde, hat keine 500GB Festplatte!

 

http://www.acer.de/ac/de/DE/content/model-datasheet/NX.L47EG.002

 

Es wurde somit von mir auch nicht "fälschlicherweise geschrieben"!  ;-)

 

Gruß

Jochen

 

P.s.: Das Gerät, von dem du sprichst, hat die Bezeichnung NT.L48EG.001

 

http://www.acer.de/ac/de/DE/content/model-datasheet/NT.L48EG.001

Riker1

Dann hat der User eben eine falsche Bezeichnung angegeben ... - ist doch auch völlig wurschd. Er schrieb am Anfang, dass er eine 500 GB HDD hat und somit at er das Problem korrekt beschrieben. Es ging ja um die Lösung des Problems und nicht um Haarspalterei bezgl. der Modellbezeichnung. Wie hätte er denn auch sonst ein Backup auf der HD erstellen sollen/können, wenn das Gerät gar keine hat ???

 

Ich habe auch das Modell mit 500 GB im Tastatur-Dock und hatte wie schon gesagt das selbe Verhalten, das man wie gesagt in 3 Min. lösen kann. Da bringt es ja wenig, um die Modellbezeichnung herumzurätseln ... :-)

Kno63

Das ist keine Haarspalterei!

 

Wenn er das Gerät ohne die 500GB Speicher hat, dann sucht er den Speicher halt vergebens!

Und dann hat deine Lösung für ihn keinerlei Relevanz!

 

Mir ist es schon wichtig darauf hinzuweisen, daß es zwei "Aspire Switch 10" Modelle gibt und wenn man nicht genau auf die Modellnummer schaut, erwischt man möglicherweise ungewollt das ohne die HDD!

Riker1

Aber er hat doch das Backup AUF DIE HDD gemacht ! Wie denn, wenn es das falsche Gerät wäre ??

 

Naja, egal. Erledigt !

Kno63

Ergänzung:

 

 

Nur damit kein falscher Eindruck entsteht: Die von dir aufgezeigte Lösung ist richtig und sehr hilfreich! Ich wollte deine "Leistung" in keiner Weise in Frage stellen und gebe dir gerne eine Bewertung als "finde ich gut"!

 

Gruß

Jochen

 

 

Kno63

Vielleicht liest der Fragesteller "AmyUSa" ja mit und kann uns aufklären, wo bei ihm das Problem lag.