Neuer Acer U5-610 geht nicht mehr !!!

Deluxxescorp
Deluxxescorp Member Beiträge: 2 New User
bearbeitet Oktober 2017 in 2015 Archiv
Hallo habe jetzt zirka 2 wochen den Acer U5-610 und habe ihn normal ausgeschaltet ohne probleme.

Ich wollte ihn dann ein paar stunden später wieder anmachen und es funktioniert nix!
Kein Signal - keine Lampe - keine Reaktion ???

Wie ist das möglich ? Der ist doch neu ? 1490€ kaum 2 wochen benutzt !

Kann ich etwas tun? Kennt jemand das Problem oder muss ich einschicken lassen ?

Danke

Antworten

  • Charon13
    Charon13 Member Beiträge: 774 Seasoned Specialist WiFi Icon

    Moin Deluxxescorp,

     

    ausser einmal kurz stromlos schalten bleibt wohl nicht viel.

     

    Stromstecker bitte abziehen, Ein / Austaster 20 Sekunden gedrückt halten, dann wieder ans Stromnetz anschließen und versuchen einzuschalten.

     

    Wenn das nicht hilft, bitte zur Reparatur anmelden.

    Hier der Link zur Anmeldung:

     

    http://customercare.acer-euro.com/customerselfservice/CaseBooking.aspx?CID=DE&LID=GER&OP=1

     

    Viele Grüße

    Charon13

    Die Menschheit kann nur in Solidarität überleben. (Stefan Heym)
  • AiOU5-610
    AiOU5-610 Member Beiträge: 3 New User

     

    Ich hatte das gleiche Problem. Mein U5-610 war für 1 Monat im Service und kam mit ausgetauchter Hauptplatine zurück. Jetzt geht die Webcam nicht mehr. Wir auch nicht im Gerätemanager angezeigt, als sei sie gar nicht angeschlossen. Mist.