Probleme mit USB 3.0

Schwede

Einen guten Abend allerseits,

ich bin neu hier und vielleicht kann mir jemand helfen. Ich habe einen Aspire V3-531 und das USB 3.0 gibt bei mir keinen " MUX " von sich. USB 2.0 absolut kein Problem. Der Rechner erkennt nicht einmal ein Gerät, wenn ich diesen USB 3.0 benutzen möchte. Vielleicht ist ja jemannt so pfiffig und kann mir eine Lösung vorschlagen. Ich bin nicht irgendwo, sondern in Berlin Spandau ansässig. Für eine Lösung bedanke ich mich im voraus.

P.S. Windows 8.1 ist auf dem Rechner installiert.

Charon13

Moin Schwede,

 

 

wird der USB 3.0 Port richtig erkannt? Hast Du mal im Gerätemanager geschaut, ob er dort fehlerfrei eingetragen ist? Oder gibt es dort noch unbekannte Geräte?

 

 

Viele Grüße

Charon13

Schwede

Hallo Charon 13,

vielen Dank für die Nachricht. Ich habe im Grätemanager nachgeschaut. Hier wird  mir folgendes Angezeigt

1. 3 mal Generie USB Hub

2. 2 mal USB Boot Hub

3. 2 mal USB Verbundgerät

4. 2 mal USB Massenspeichergerät

5. 1 mal USB Druckerunterstützung

Für mich stellt sich die Frage, welches ist nur dieses USB 3.0. Alle sind als Hochgeschwindigkeits USB klassifiziert. Wo das Teil am Rechner ist, weis ich ja. Ich habe rechts 2 USB 2,0 und links 1 USB 3.0. In der Anzeige Gerätemanager wird auch darauf verwiesen, das die Geräte funktionieren. Es ist schon seltsam. Wenn ich wüsste, welcher USB das im Gerätemanager ist, dann würde ich diesen aktualisieren. Habe schon bei Acer geschaut, war jedoch nicht in der Software zum herunterladen vorhanden. Probleme hatte ich auch mit der Version des W-Lan Adapters. Konnte dieses jedoch klären, indem ich mir eine neue Version heruntergeladen habe. Es wäre schön, wenn du mir mit dem USB helfen könntest. Ich habe jetzt meine 1 TB Platte an USB 2.0 angeschlössen. 3.0 wäre natürlich besser.

 

Freundlichst Dieter Schwede aus Berlin

Kno63

Hallo Schwede,

 

gib unter "Ausführen" ein: msinfo32, dann O.K klicken.

 

Dann schaust du unter Komponenten>USB.

 

Wenn bei dir ein USB 3.0 Treiber installiert sein sollte, würde er hier erscheinen.

 

Nebenbei: Welches Betriebssystem (Win 7/Win8/8.1) benutzt du?

 

Gruß

 

Jochen

Katze

Um fehlerhafte USB Ports zu sehen ( mit gelbes  Ausrufezeichen z.B.) in Systemsteuerung\Hardware und Sound _Geräte und Drucker_Geräte -Manager_ in Reiter Ansicht_Ausgeblendete  Geräte anzeigen(klicken) und schon sieht man sie. Fehler entstehen auch durch mehrfach _Ports USB-Hub ohne Netzteil, da fehlt dann die Kraft. Weitere Tips ;http://windows.microsoft.com/de-de/windows-vista/tips-for-solving-problems-with-usb-devices

Kno63

Nur als Zusatzinfo:

 

Den USB 3.0 Treiber bringt Win 8.1 mit, muß also nicht extern heruntergeladen werden.

 

USB 2.0 nennt sich "High Speed", USB 3. 0 "Superspeed".

 

Gruß

 

Jochen