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Internet wird unterbrochen

knuddelmaxxknuddelmaxx Beiträge: 1Member

Hallo zusammen,

 

vorab ich bin ein totaler Laie, was PC betrifft. Ich habe das Aspire V3-771 seit ca. 7 Monaten. Und seit Kaufzeitpunkt unterbricht immer wieder das Internet. Bei den "Balken" erscheint dann ein Sternchen und ich muß die Problembehandlung aktivieren und dann erscheint als Meldung: " Ein Netzwerkkabel ist nicht ordnungsgemäss angeschlossen oder möglicherweise fehlerhaft." Ich habe das Laptop schon an Acer eingeschickt, dort wurde die Festplatte ausgetauscht. Das Problem bestand nachwievor. Dann erhielt ich auf meine Mails die Antwort ich solle die Treiber neu installieren. Das habe ich auch gemacht, brachte aber auch nichts. Vom Router kann es eigentlich nicht kommen, mein Tablet läuft einwandfrei.

Wer kann mir noch helfen?

 

Vielen Dank.

Häufig Gestellte Fragen und Antworten

  • KuddelKuddel Beiträge: 99Member

    Hallo knuddelmaxx!

     

    Wenn diese Balken erscheinen, mit der kleinen Sonne, dann klick auf das Symbol.

    Erscheinen nun WLAN-Netze, und ist Deines dabei?

     

    Dann mit diesem verbinden.

     

    Aber vorher folgendes: Netzwerk- und Freigabecenter öffnen, dann im linken Teil auf Drahtlosnetzwerke und alle Netze entfernen. Ja, auch wenn Dein Netz dabei ist, alle entfernen.

     

    Die Neuverbindung richtet Dein Netz wieder ein.

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