Acer V3 772g so einige Probleme

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sabine170
sabine170 Member Beiträge: 6 New User

Hallo

 

Ich habe ein Problem und zwar wir haben am Samstag einen neuen Acer V3 772g gekauft und gestartet wies sichs gehört.

 

Das erste Problem war schon mal das bei der Webcam kein Ton zu hören war, also das integrierte Mikrofon nicht funktioniert bzw Probleme hat...

 

Leider habe ich dafür keine Ursache gefunden.

 

Danach haben wir geupdatet auf Win 8.1 lief soweit alles gut, nur das jetzt das Notebook langsamer ist und ich die Treiber von Acer 8.1 nicht installieren kann. Es sind noch die Treiber von Win 8 oben.

 

Das integrierte Mikro funkt immer noch nicht, das Bluetooth verbindet zwar mit dem Handy ein paar Sekunden und dann steht nicht verbunden (somit kann man keine Daten austauschen) und im Geräte Manager ist bei Realtek High Definination ein gelbes Dreieck, was sich auch nicht beheben lässt.

 

Ich weiss echt nicht mehr was ich machen soll.

 

Hoffe ihr könnt mir ein bisschen weiterhelfen.

 

lg Sabine

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  • bennilein
    bennilein Member Beiträge: 13 New User
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    http://www.acer.de/ac/de/DE/content/drivers

     

    das das notebook auswählen. man kann dann unten auf windows 8.1 ändern und dann kommen die aktuellen treiber. falls du probleme mit dem internet (verbingungsabbrüche) haben solltest, dann kannst du in diesem thread rein schauen

     

    http://community.acer.com/t5/Notebooks-und-Netbooks/acer-aspire-v3-772g-internet-verbindungsabbr%C3%BCche/m-p/142203#U142203

  • sabine170
    sabine170 Member Beiträge: 6 New User
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    Nach langem habe ich endlich alle Treiber heruntergeladen und installiert.

     

    Aber die Webcam funkt aber nimmt keinen Ton auf und das Acer V3 772g hat ja ein intergriertes Mikrofon drin.

     

    Weder bei Crystal Eye noch bei Skype..

     

    lg

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,294 Trailblazer
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    Hallo Sabine,

     

    ich habe auch das V3-772G.

     

    Mach in der Taskleiste einen Rechsklick auf das Lautsprechersymbol, dann klicke auf Aufnahmereräte!

    Dort müßte eigentlich dieses Fenster erscheinen:

     

                                                                                                                                                                                                                  

     

     

    mic.jpg

     

     

    Melde das Micro mit Realtek Treiber als Standartgerät an.

     

    Unter "Konfigurieren" und "Eigenschaften" kannst du dann noch spezifischere Einstellungen,z.B. für Skype, vornehmen!

     


    Gruß

    Jochen

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  • sabine170
    sabine170 Member Beiträge: 6 New User
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    Danke für den Tipp, aber leider funktioniert das auch nicht.

     

    Als Standartgerät ist es eingeschaltet gewesen.

     

    Egal was ich einstelle oder umstellen probiere es funkt nicht.

     

    lg

     

     

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,294 Trailblazer
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    Bei mir funktionierts,

     

    Treiber ist Realtek High Definition Audio 6.0.1.7027

     

    Melde es als Standardgerät an, klicke dann auf " Eigenschaften" > Gerät aktivieren

     

    Dann schau unter Eigenschaften, daß das Gerät nicht als Wiedergabegerät ausgewählt ist, schiebe den Pegel auf 100(schieb den Regler einmal zurück und wieder vor) und probiers nochmal.

     

    Das mit Pegel zurück und wieder vor ist mein Ernst.Ein Freund von mir hatte keine Soundwiedergabe, obwohl der Pegel auf 100 war.Nach Verschieben des Reglers war der Sound wieder da.

     

    Gruß

    Jochen

     

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  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,294 Trailblazer
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    Hallo Sabine,

     

    eine (wahrscheinlich) überflüssige Frage:

     

    Hast du in der Charmbar>PC-Einstellungen>Datenschutz erlaubt, daß Apps das Micro nutzen dürfen?

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  • sabine170
    sabine170 Member Beiträge: 6 New User
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    Leider helfen auch diese beiden Tipps nichts :-(

     

    Es geht trotzdem nicht

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,294 Trailblazer
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    Wenn du das Fenster mit dem Mikrofon geöffnet hast und klatschst laut in die Hände, siehst du einen Ausschlag (grün), so wie hier?

     

     

     

    micr.jpg

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  • sabine170
    sabine170 Member Beiträge: 6 New User
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    nein der balken bewegt sich nicht

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,294 Trailblazer
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    Hallo Sabine,

     

    ich habe keine Idee mehr!

     

    Wenn das Mikrofon mit dem von mir beschriebenen Treiber installiert ist und weder im Gerätemanager, noch unter "Aufnahmegeräte" eine Fehlermeldung kommt, ist imho irgendwo in den Einstellungen etwas falsch.

     

    Vielleicht fällt ja noch jemandem anderes etwas ein.

     

    lg Jochen

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