Touchscreen geht nicht mehr

warhi
warhi Member Beiträge: 2 New User

Ich habe ein Aspire V5-573PG bei dem seit der Installation von Windows 8.1 der Touchscreen nicht mehr geht.

 

Was habe ich bisher gemacht?

  1. Windows 8.1 installiert
  2. Acer Treiber geladen und installiert
  3. Acer Launcher installiert
  4. Bios auf 2.20 aktualisiert

Ein weiterer versuch war von Windows 8.1 auf 8 zurück zuw echseln. Das Probelem bleibt dasselebe. Das GEräte funktioniert super bis auf den touchscreen dierser wird nicht erkannt. Gehe ich bei Windows 8.1 in die PC-Info steht dort "Für diesen Bildschirm ist keine Stift- oder Toucheingabe verfügbar"

 

Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte oder was ich noch versuchen kann, der Support hat mir vorgeschlagen eine recovery cd zu kaufen... bei einem neuen gerät sehe ichd as aber nicht ein zumal ja alles erkannt wird, es gibt keine Fehlenden treiber o.ä. der Tocuhscreen geht einfach nur nicht mehr.

 

Vielen Dank vorab.

Antworten

  • warhi
    warhi Member Beiträge: 2 New User

    Das Problem scheint nur bei Neuinstallationena ufzutreten. Wenn ich die Informationen hier http://www.acer.de/ac/de/DE/content/windows81-clean-install richtig deute...

     

    Falls jeamnd eine Lösung hat immer her damit Smiley Happy

  • helgemnielsen
    helgemnielsen Member Beiträge: 13 New User

    hatte den Fehler heute. bin wohl irgendwie auf einen falschen Punkt bei der Bildschirmkalibrierung gekommen.

    Habe dann einen Systemwiederherstellungspunkt aufgerufen.

    Danach alles wieder o.k. - bin sowas von erleichtert!