V5-171 Fone de ouvido botão de volume não funciona Windows 10

Olá Bom dia Comprei recentemente um V5-171 e a entrada de fone de ouvido e microfone é a mesma, só que o botão de volume não funciona. Eu tinha testado em outro notebook de outra marca e funcionou, meu V5 possui essa função? Att Ejfrederico