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Juan_plus
Envios: 5
Solução aceita

ACER Liquid E2 Duo

Hola a toda la comunidad Acer.

 

Soy el reciente comprador de un teléfono inteligente Acer Liquid E2 Duo. Después de informarme en diversos foros y prensa especializada me he decidido a comprar este modelo por su buena excelente relación calidad - precio - prestaciones técnicas.

La primera impresión al recibir el teléfono en mi domicilio ha sido la esperada, todo en perfecto estado y correcto.

El problema surge cuando después de introducir la tarjeta SIM de mi proveedor de servicios de telefonía móvil e internet observo que no se conecta a la red de datos móvil 3G.

En primer lugar me he dirigido a mi compañía suministradora de telefonía móvil para solventar el problema, después de múltiples comprobaciones se llega a la conclusión de que el problema no es de la línea telefónica ni de configuración pues la tarjeta SIM funciona correctamente en otros modelos de teléfono como ya lo había hecho hasta ahora.

Por todo ello me pongo en contacto con esta comunidad de ACER para comprobar si alguno de ustedes me puede resolver o indicar la causa de mi problema técnico.

El teléfono Acer Liquid E2 Duo funciona en todo lo demás perfectamente. Se conecta con mi wifi local y me ha permitido actualizar tanto el Sistema Operativo Android Jelly Bean a la última actualización disponible como actualizar a las últimas versiones de todas las app preinstaladas y las que yo he añadido a mi gusto personal.

El servicio de telefonía de voz convencional funciona correctamente.

 

¿ Por qué mi Acer Liquid E2 Duo no se conecta a la red de datos 3G ?

 

Saludos cordiales de Juan.

Frequent Contributor
jdwaco
Envios: 133

Re: ACER Liquid E2 Duo

Hola Juan_plus:

 

Vaya a acer.com.mx, clasifique la unidad y descarge esta solución en O.S.  Suerte

Categoría Vendor Descripción Version Tamaño Fecha  
OSAcerFor Single sim card V370Acer.AV061.V370.1.004.00.WW.GEN1s417.7 MB2013/08/01Descargar
Recuerde marcar las contribuciones que resolvio su inconveniente mediante Aceptado como Solucion . Usted puede marcar multiples post en una linea sencilla. Esto hará mas facil para otros encontrar la misma información. Use el Botón de KUDOS para dar un Pulgar hacia arriba y una palmada en la espalda al autor.
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Juan_plus
Envios: 5

Re: ACER Liquid E2 Duo

Gracias por la respuesta jdwaco

 

Lo que no sé ahora es como utilizar esta descarga:

 

En primer lugar, me imagino que es una actualización o un sistema Android preparado para que el smartphone trabaje con una sola tarjeta SIM.

 

En segundo lugar, ¿ debo instalar primero el driver USB en mi ordenador ?

 

En tercer lugar, ¿ la actualización que he descargado simplemente funciona con ejecutar el archivo .exe ?

 

Prefiero ser prudente y no complicar más la situación.

 

Muchas gracias, quedo a la espera.

Member
Juan_plus
Envios: 5

Re: ACER Liquid E2 Duo SOLUCIONADO

[ Editado ]

Hola de nuevo.

 

Por fin mi ACER LIQUID E2 Duo funciona al 100%

 

Un downgrade a los ajustes de fábrica, volver a configurar todo al pie de la letra y todo funcionando correctamente.

 

Ahora sí que puedo disfrutar plenamente de este buen smartphone. :smileyhappy:

 

Gracias jdwaco

Member
MaxFighter
Envios: 8

Re: ACER Liquid E2 Duo SOLUCIONADO

Hola!que bueno que lo hyas podido solucionar.

Podrias dar un poco mas de detalle de que hiciste exactamente? por cierto, en que zona compraste el celular? en que zona te dejo de andar el 3G?

 

Gracias por la respuesta de antemano!

Visitor
negaopalpc
Envios: 1

Re: ACER Liquid E2 Duo

buenas a todos tengo un acer liquid E2 duo, alguien sabe donde puedo comprar baterias d repuesto, todas las qu encuentro las venden fuera d españa, un saludo...... ah...... llevo con el un mes y va de lujo, y antes tenia un SIII.

Frequent Contributor
Acer-Jorge
Envios: 274

Re: ACER Liquid E2 Duo SOLUCIONADO

Me alegra que tu telefono funcione al 100%. 

Enlaces Importantes: Descarga de Controladores | Preguntas mas frequentes | Centros de Servicios Autorizados
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Member
MaxFighter
Envios: 8

Re: ACER Liquid E2 Duo SOLUCIONADO

Hola! alguien sabe como cambiar la banda base del E2 DUO???

 

Explico mejor..

Alguno tiene alguna informaciòn al respecto que me pueda ser ùtil? verán, luego de seguir investigando, llegué al punto donde lo único que parece estar fallando es que las frecuencias de 3G que se utilizan en mi país (usa las mismas de USA) no son las que traía este teléfono de fábrica (EUR).

sin embargo, luego de leer mucho, aún no estoy seguro si se pueden o no cambiar, y como..

 

tengo otro teléfono que soporta todas, simplemente accediendo al menu con *#*#4636#*#* podes seleccionar la banda..

 

alguien sabe como cambiar la banda base de un smarphone como este? demás está decir que el mismo código no funciona dado que solamente está la opción de EUR, y ninguna mas..

 

Muchas Gracais de antemano!!

Mar
Member
Mar
Envios: 5

Re: ACER Liquid E2 Duo SOLUCIONADO

Hola como estas?

tengo el mismo problema que vos, estoy en argentina y no puedo conectarme a 3G.

Entiendo que es cuatribanda, pero no puedo habilitar los tildes en modos ingeniero de las banda correspondientes a Argentinaa.

 

Ayuda por favor!!

Member
MaxFighter
Envios: 8

Re: ACER Liquid E2 Duo

como entras al modo ingeniero? explícame un poco lo que has probado a ver si entre los dos solucionados la cosa.

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