Tarjeta wifi Acer Aspire v5-121

Hola,

escribo para ver si me podéis echar una mano en este asunto. Resulta que una amiga que tiene un Aspire V5 le ha dejado de funcionar el wifi, he probado en su casa, en la mia y no conecta al wifi, pero el caso es que reconoce las wifis sin problemas e intenta conectarse a ellas, pero nunca lo logra, tanto con contraseña como sin contraseña.

He probado a devolver el Acer al estado de fabrica con la recovery, he pensado en formatearlo pero lo que he hecho viene siendo lo mismo, lo he devuelto al estado inicial de cuando lo compró y entonces funcionaba correctamente la tarjeta wifi del Acer.

Por todo eso me inclino a pensar que la tarjeta wifi está averiada, la reconoce el Acer en dispositivos, reconoce las wifis y se intenta conectar pero no hay manera. He desmontado la carcasa de atrás y he visto que es fácil de cambiar la tarjeta wifi, el tema y las dudas que tengo es donde conseguir una tarjeta wifi compatible con este Acer V5-121.

Muchas gracias y un saludo

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Coqui13

Hola mapkiller,

Entiendo que existe un problema de incompatibilidad del W8.1 con algunos routers y la soluccion a esto es la siguiente (hasta que se corija el problema con el W.81) :

El caso es solo poner una DNS "Windows 8.1 no carga bien la DNS por defecto del modem, router"

1. Entrar a Centro de Redes y Recursos Compartidos por el Panel De Control.

2. En la mano izquierda seleccione> Cambiar configuración del adaptador.

3. Va hacer un clic derecho en el de Wi-Fi> elija Propiedades.

4. Le saldra otra ventana y le dara doble clic en >Protocolo de internet versión 4 (TCP/IPv4) y otra ventana saldra y nos vamos a concentrar donde dice Usar las siguientes de servidor DNS (que esta hasta abajo): y aqui vamos a utilizar un DNS, puedes utilizar el que gustes pero le voy a dejar uno de Open DNS:

208.67.222.222
208.67.220.220

Estos los escribe en los encabecillados y elige Aceptar y listo.

12-8-2014 10-47-18 AM.png

Un saludo.

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IVAN_PC

Hola,mapkiller.

Si tu tarjeta de red detecta todas las redes de formal normal,veo difícil que sea de tu tarjeta de red que este deteriorada,mas bien tendrás que actualizar el controlador de RED.

Valla a las descargas opcionales de Windows Update y mirar si da la posibilidad o opción de actualizar el adaptador y poder así entrar a cualquier red wifi.

Haga clic en el botón Inicio, elija Todos los programas y, a continuación, haga clic en Windows Update.

actualizar dispositivos:

botón derecho y propiedades, entrar en administrador de dispositivos y en adaptadores de red actualizarlos.

Saludos y suerte.

mapkiller

He restaurado el sistema operativo a su estado de fabrica, y después actualizado otra vez a Windows 8.1. Lo raro es que siempre ha funcionado con estos drivers y tanto con Windows 8 como con Windows 8.1, y el router es el mismo, no se ha cambiado y desde el móvil funciona bien la wifi, pero con el Aspire V5 no se conecta, por eso me inclino a pensar que está deteriorada la tarjeta wifi.

De todas formas voy a probar a buscar drivers más recientes para la tarjeta, en la web de Acer he visto que los últimos disponibles son del año 2013, desconozco si los hay más recientes. El chip es de Broadcom.

Muchas gracias

IVAN_PC

Si prueba a descargar los últimos drivers pero a cuerdate de borrar en el disco local los viejos para que no se interfieran entre si,esta en todos los programas buscas el driver en este caso el de red wifi y lo desinstalas e instalas el nuevo.

Un Saludo.

Alejandro_AC

Hola, entiendo que estaba el equipo con Windows 8 (actualizado ahora a Windows 8.1) y que el dispositivo wifi esta reconocido en el administrador de dispositivos, tambien entiendo que en este momneto funcona y reconoce las conexiones disponibles, pero no conecta en vuestra red.

Algun mensaje de error al tratar de conectar?

Funciona pore cable?

Sabes si ocurria igual con Windows 8?

Si con Windows 8 no ocurria, revierte el controlador al de Windows 8 y prueba (en el caso haya instalado un driver actualizado para Windows 8.1)

Repasa igualmente:

Por qué no se puede conectar a una red?

mapkiller

Me he descargado los últimos drivers del 2013 desde la web oficial de Acer y los he actualizado directamente desde administrador de dispositivos perfectamente. Ahora por lo menos conecta a las wifis pero solo si se está muy cerca del router, si me alejo un poco pierde señal y no conecta. Yo creo que la tarjeta está tocada y está en las últimas, he probado con un pendrive usb wifi y va perfecto, voy conectado por toda la casa sin problemas, así que seguramente le recomendaré eso a mi amiga, que se haga con un pendrive usb wifi y a funcionar, aunque si no quiere tendré que buscar una tarjeta wifi compatible y cambiarla, lo bueno de este portatil es que se desmonta fácil, solo lleva un tornillo.

Muchas gracias por vuestra ayuda.

Un saludo

Coqui13

Hola mapkiller,

Entiendo que existe un problema de incompatibilidad del W8.1 con algunos routers y la soluccion a esto es la siguiente (hasta que se corija el problema con el W.81) :

El caso es solo poner una DNS "Windows 8.1 no carga bien la DNS por defecto del modem, router"

1. Entrar a Centro de Redes y Recursos Compartidos por el Panel De Control.

2. En la mano izquierda seleccione> Cambiar configuración del adaptador.

3. Va hacer un clic derecho en el de Wi-Fi> elija Propiedades.

4. Le saldra otra ventana y le dara doble clic en >Protocolo de internet versión 4 (TCP/IPv4) y otra ventana saldra y nos vamos a concentrar donde dice Usar las siguientes de servidor DNS (que esta hasta abajo): y aqui vamos a utilizar un DNS, puedes utilizar el que gustes pero le voy a dejar uno de Open DNS:

208.67.222.222
208.67.220.220

Estos los escribe en los encabecillados y elige Aceptar y listo.

12-8-2014 10-47-18 AM.png

Un saludo.

mapkiller

Hola,

ya he probado a cambiar las dns y tampoco me funciona. He probado en dos routers diferentes. Con la wifi usb me va perfecto, así que esa será la solución.

Un saludo

mcasarav

A mi me pasa lo mismo con mi Acer Aspire V5-552P, de repente dejo de andar bien el WiFi, solo em anda si estoy al lado del router, camino dos pasos y ya deja de funconar. Fue de un momento a otro, la verdad muy molesto.

Agradezco cualquier ayuda.

Coqui13

Hola mcasarav,

En su caso yo intentaria un Winsock Reset y desinstalaria el anti-virus primero, aqui le dejo un enlace para que siga los pasos que le indico:

http://community.acer.com/t5/Programas-Soluciones-y/Problema-Wi-fi-windows-8/td-p/305696/highlight/false

Si no funciona yo intentaria como ultima opcion formatear su equipo a fabrica.

Un saludo.

Coqui13

Si nada te funciona seria entonces algo fisico de la tarjeta de Wi-Fi o tarjeta madre lo cual le recomendaria consultar al servicio tecnico de su fabricante del equipo.

Un saludo.

Daniel-Damian-A

Coqui13.

Eres la neta. tenia mucho tiempo con el problema del wifi, buscando en foros, chateando directamente con soporte tecnico de Acer. y no podia solucionarlo, hasta que lei tu publicacion.

Ahora mi lap esta jalando al 100%, no se como agradecertelo.

saludos.

Daniel-Damian-A

Coqui13.

Eres la neta. tenia mucho tiempo con el problema del wifi, buscando en foros, chateando directamente con soporte tecnico de Acer. y no podia solucionarlo, hasta que lei tu publicacion.

Ahora mi lap esta jalando al 100%, no se como agradecertelo.

saludos.

efgordillo

Hola,

He tenido el mismo problema. He hecho casi todo, menos formatear el equipo y sigo con la misma situación. Solamente me conecta a la red wifi cuando estoy al lado del router. Qué otra alternativa tienen?

maddensteve19

Hey good news for you, found a webpage from which i get rid of error yesterday, check this guide once, hope it may also helps you: How to Fix & Solve windows could not find a driver for your network adapter windows 7 Error

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