Acer Aspire ES1 - 431 - Restauração sem discos

Opções
WheelChair
WheelChair Member Posts: 2 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2017

Obtive um note Acer Aspire para doação e tentei fazer atualização da máquina. Ao longo da atualização, faltou disco e ele pediu unidade externa. Durante a atualização ele entrou em tentativas sucessivas de recuperação da versão anterior do SO mas ficou mais de 24 horas e loop e não conseguiu restaurar. 
Pra piorar, a mídia externa deu problema e não tive mais como conectá-la. 
Ao ligar a máquina, ela agora fica pedindo a mídia externa. 
Não possuo os discos de instalação e não sei como proceder para restaurar a máquina, a qual está prometida em doação a uma moradora de uma comunidade que conheço. 

Algupem indica uma solução?  

Respostas

  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru
    Opções

    Alguns equipamentos com Windows são capazes de ter o sistema operacional reinstalado a partir de uma partição oculta incorporada no computador. 

    Durante o processo de atualização, todos os dados armazenados no seu sistema serão sobrescritos. Isso significa que todos os seus arquivos, tais como emails e fotos, serão apagados. Portanto, recomendamos fazer um backup de todos os dados antes de iniciar o processo de recuperação

     

    https://br.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/17313

    minimizar para MAXIMIZAR.

    Descubra a mais recente e inovadora tecnologia que chegará no mercado, next@acer.
  • WheelChair
    WheelChair Member Posts: 2 New User
    Opções

    Talvez eu nao tenha sido claro. 

    A máquina não entrava em Recovery porque ficava em loop pedindo uma mídia externa que não existe. Foi algum erro na atualização do Windows e a máquina não conseguia completar a atualização e nem restaurar a versão antiga. 
    Agradeço mas resolvi enviar para reparo na Acer.