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Tanya
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Tanya
Envios: 1

WEB CAM NOT WORKING?

em ‎12-13-2012 05:51 PM

 I can not see the the person Iam speaking WITH on OOvOO- but I can hear them- they can see me AND HERE ME. HELP

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Acer Technician
Acer Technician
Acer-Blayn
Envios: 1.542

Re: WEB CAM NOT WORKING?

em ‎12-17-2012 03:29 PM

Are you able to use the camera to take still pictures using the Acer Crystal Eye application? If it does, you may try some suggestions from Oovoo's support site http://support.oovoo.com/link/portal/3908/4244/Article/17/My-camera-does-not-work. If that does not resolve your issue, you may try contacting oovoo support or try using a different video conferencing application, to see if you experience better results.

 

Regards,

 

Acer-Blayn

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