-
Số vụ án hoặc Mã vụ án là gì?
Số vụ việc (Case Number) hoặc Mã vụ việc (Case ID) là mã tham chiếu do Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của Acer cung cấp để ghi lại lịch sử liên hệ của bạn với một sản phẩm cụ thể. Số vụ việc của bạn cho phép chúng tôi nhanh chóng truy cập các ghi chú liên hệ trước đó và bất kỳ đơn đặt hàng sửa chữa hoặc linh kiện nào cho hệ…
-
Việc mở máy tính của tôi ( Acer ) để nâng cấp có làm mất hiệu lực bảo hành không?
Bài viết này chỉ áp dụng cho: Khách hàng tại Hoa Kỳ và Canada Acer Hoa Kỳ (Hoa Kỳ và Canada) không coi bảo hành của bạn là vô hiệu nếu sản phẩm của bạn bị mở. Bảo hành có thể bị hủy bỏ nếu hệ thống bị hư hỏng do việc mở sản phẩm hoặc nâng cấp các thành phần.Lưu ý rằng Acer không thể cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hoặc bảo hành…
-
Hard drive installation instructions for Acer Aspire A515-51 and A515-51G
This article only applies to: Aspire A515-51 and A515-51G models. Some Aspire 5 models include a storage bay that allows for installation of a secondary 2.5" hard drive or solid state drive (7mm HDDs only). Use the steps below to install a secondary drive in your system. Note: Acer recommends use of an anti-static wrist…
-
Updating to BIOS 1.14 may help extend battery life when the system is not being used
This article only applies to: Aspire SF713-51 and Aspire SP714-51. Updating your system to BIOS 1.14 will put your computer into storage mode when the battery charge is low and the notebook has not been used for over 2 weeks. This will prevent the battery from completely discharging when the system is not being used for…
-
Users Should Change the Default Password on Systems with Intel Active Management Technology
How can I change my password to protect against the Intel AMT Security Issue:AMT provisioning does not require BIOS password? Acer has recently become aware of a security vulnerability that allows the Intel Active Management Technology (AMT) default password to be used for unauthorized access into the system. We strongly…
-
Chromebook có thể xoay tắt bàn phím và bàn di chuột khi ở chế độ máy tính bảng.
Tại sao bàn di chuột và bàn phím ngừng hoạt động trên CB5-132T khi ở chế độ máy tính bảng? Acer Các nút xoay ( Chromebooks ) được thiết kế để vô hiệu hóa bàn phím và bàn di chuột khi ở chế độ máy tính bảng. Điều này ngăn chặn các thao tác nhập liệu vô tình từ bàn phím và bàn di chuột, và không phải là một cài đặt có thể…
-
Endless OS là gì?
Endless OS là gì? Một số máy tính Acer được cài đặt hệ điều hành Endless OS thay vì hệ điều hành Microsoft Windows. Endless OS là một hệ điều hành dựa trên Linux, cung cấp trải nghiệm người dùng đơn giản và tối ưu hóa. Thông tin chi tiết về Endless OS có thể được tìm thấy tại https://endlessos.com/. Lưu ý: Nếu bạn sở hữu…
-
Lỗi hiển thị của trình điều khiển có thể gây ra các đường trắng dọc hoặc hiện tượng bất thường trên màn hình.
Bài viết này chỉ áp dụng cho: Aspire E5-491G, Aspire S5-371 và Aspire S5-371T hoặc, * Nhập "Device Manager" vào ô tìm kiếm " Windows ", sau đó chọn "Device Manager" từ danh sách kết quả tìm kiếm. * Tìm và nhấp chuột phải vào trình điều khiển Intel HD trong phần Hiển thị. * Chọn Thuộc tính. * Chọn tab Trình điều khiển. *…
-
Tobii Eye Tracking Configuration
How do I setup Tobiii eye tracking? Tobii eye tracking technology allows your computer or monitor to know where your eyes are focused and react accordingly. This allows you to control cursor movements on the desktop and character movements in games with just a glance. Illumination and Sensor bar The eye tracker uses…
-
Lỗi hiển thị của trình điều khiển có thể gây ra các đường trắng dọc hoặc các bất thường về hình ảnh trên màn hình.
Bài viết này chỉ áp dụng cho các mẫu sau: R5-471T, R7-372T, G9-591, G9-592, G9-791 và G9-792. hoặc, * Nhập "Device Manager" vào ô tìm kiếm " Windows ", sau đó chọn "Device Manager" từ danh sách kết quả tìm kiếm. * Tìm và nhấp chuột phải vào trình điều khiển Intel HD trong phần Hiển thị. * Chọn Thuộc tính. * Chọn tab Trình…